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A postura profissional é essencial para a credibilidade da Administração Pública. Diante do exposto, assinale CORRETAMENTE:
O servidor pode flexibilizar normas de atendimento para agradar contribuintes influentes.
A postura profissional exige neutralidade, respeito e cumprimento das normas, independentemente da situação ou do perfil do contribuinte.
O servidor deve adotar postura rígida e inflexível, sem considerar o contexto do atendimento.
A postura profissional permite que o servidor utilize informações privilegiadas em benefício próprio.