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Para uma boa comunicação entre servidores e público atendido, é necessário:
Dependendo de quem for, não atender.
Atender bem, independentemente do estado de humor.
Tratar as pessoas de acordo com a aparência que apresentarem.
Conversar normalmente com o público, utilizando gírias e vícios de linguagem.
Procurar repetir ironicamente perguntas mal entendidas.