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“Para realizar com competência técnica o hemograma é preciso seguir uma linha de conduta devidamente padronizada que se inicia com a recepção do paciente. Essa fase inclui a própria receptividade, oferecendo ao cliente um ambiente adequado com tratamento profissional. A identificação do paciente deve conter os seguintes dados: nome completo, sexo, idade ou data de nascimento, endereço completo, telefone, nome do médico que solicitou o hemograma e o número do registro do paciente no seu laboratório. ”
Disponível em: http://www.ciencianews.com.br/https://arquivos.infra-questoes.grancursosonline.com.br/arquivos/ACET/IMAGENS/Artigos_cientificos/Interphemo .pdf.
A coleta deve ser precedida por algumas observações do coletador, como:
Perguntar se está usando medicamentos. As informações pertinentes devem ser anotadas no prontuário do paciente.
Perguntar o estado mental do paciente: normal, ofegante, excitado, etc.
Perguntar sobre sua alimentação na semana anterior.
Perguntar sobre estado emocional.