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Para uma adequada gestão de estoques, em uma Central de Abastecimento Farmacêutico, os fornecedores de medicamentos e produtos para a saúde devem ser avaliados quanto ao seu desempenho. Quais os principais indicadores que devem ser utilizados para realizar o monitoramento do desempenho de fornecedores em farmácia hospitalar?
Percentual do cumprimento do prazo de entrega e o número de não conformidades relacionadas aos produtos entregues.
Número de produtos ofertados pelo fornecedor nas duas últimas compras e número de avarias das entregas do último ano.
Número de produtos genéricos ofertados no processo de aquisição e número de reclamações de falha de qualidade recebidas dos produtos entregues no período.
Percentual de retornos positivos frente ao número de contatos em caso de avarias e número de dias entre o recebimento do pedido e a entrega (tempo de processamento interno).