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No balcão de um hospital de médio porte, pacientes buscam...
No balcão de um hospital de médio porte, pacientes buscam orientações sobre a utilização de medicamentos prescritos por diferentes especialistas. Diante dessa realidade, assinale a medida que melhor reflete um atendimento ao público de maneira eficaz e humanizada, com foco na segurança do paciente.
A
Orientar a administração dos fármacos em intervalos arbitrários, com base apenas na conveniência do paciente.
B
Explicar os possíveis efeitos clínicos e reforçar a importância do seguimento regular, esclarecendo dúvidas de modo acessível.
C
Substituir automaticamente qualquer prescrição que pareça complexa.
D
Limitar o tempo de conversa para evitar filas longas, mesmo que persistam dúvidas sobre posologia e interações.