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Uma das responsabilidades da gestão é a oferta de serviços...
Um dos princípios básicos da gestão mostra como padronizar uma metodologia, criar e implementar itens que auxiliem no controle dos processos e serviços, elaborar manuais e normas e implantar indicadores que permitam mensurar a qualidade dos serviços ofertados. O farmacêutico, além de múltiplas habilidades, deve possuir conhecimentos administrativos que serão usados para a gestão do processo e de pessoas e para auxiliar na tomada de decisão.
Acerca desse tema, julgue os itens a seguir.
Uma das responsabilidades da gestão é a oferta de serviços farmacêuticos de qualidade de acordo com a legislação vigente.
C
Certo
E
Errado