Conforme o Código de Ética Profissional, constitui infração...

Executar procedimento para o qual não esteja capacitado.

Interromper o atendimento, mesmo com motivo justificado.

Contratualizar regras de atendimento de acordo com a legislação vigente.

Informar ao cliente sua qualificação profissional, suas responsabilidades, atribuições e funções quando solicitado.