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José abriu o arquivo safeMax.exe anexado em um e-mail que continha um código malicioso. Após a execução do safeMax, todos os arquivos do seu computador foram criptografados. Para restabelecer o acesso aos seus arquivos, o programa solicitou o pagamento do resgate em bitcoins.
José sofreu o ataque:
rootkit;
keylogger;
backdoor;
ransomware;
cavalo de troia.