Informática

Conceitos básicos em Informática

• História e Evolução dos Computadores

• Conceitos sobre Processamento de Dados

• Unidades de Medida de Dados

  • Unidades de Armazenamento

    • Bit e Byte

• Unidades de Processamento

  • Hertz (Hz)

• Unidades de Transferência

  • Bit por Segundo (bps)

• Códigos

  • ASCII (Microcomputadores)

  • EBCDIC (Mainframes)

  • Unicode (Idiomas Ocidentais e Orientais)

• Hardware

  • Conceitos Básicos

    • Unidades, Periféricos, Dispositivos de Entrada e Saída e Acessórios

      • Unidades, Periféricos, Dispositivos Somente de Entrada

        • Teclado

        • Mouse, Trackball e Touchpad

        • Scanner ou Escâner

        • Mesa digitalizadora

        • Microfone

        • Leitor Ótico

        • Webcam

        • Leitor Biométrico

      • Unidades, Periféricos, Dispositivos somente de saída

        • Caixa de som

        • Monitor

        • Impressora

        • Placa de vídeo

        • Placa de som

        • Projetores ou Datashow

        • Plotter

      • Unidades, Periféricos, Dispositivos de Entrada e saída (híbridos / mistos)

        • Monitor touch screen

        • Unidade CD / DVD / Blu ray

        • Disco rígido

        • Pen drive

        • Fax Modem

  • Placa Mãe

    • Chipset

    • On-Board x Off-Board

    • Slots

  • UCP - Unidade Central de Processamento

    • Unidade de Controle (UC)

    • Unidade Lógica e Aritmética (ULA ou UAL)

    • Registradores

    • Fabricantes e Modelos de Processadores

    • Multitarefa

    • Memória Cache

    • 32bits x 64bits

    • Registradores

  • Tipos de Memórias

    • Memórias Primárias ou Principais

      • Memória RAM (Random Access Memory)

      • Memória ROM (Read Only Memory)

        • BIOS

        • Setup

        • POST

      • Memória Cache

      • Registradores

    • Memórias Secundárias ou Memórias de Massa

      • Magnética

        • Fita Magnética

        • Disquete

        • Disco Rígido ou HD (hard disk)

      • Ótica

        • CD

        • DVD

        • BLU-RAY

      • Eletrônica

        • Cartão de Memória (SD-Secure Digital)

        • Pen drive

        • Disco de Estado Sólido (SSD)

    • Memória Virtual

    • Tipos de Transmissão

      • Transmissão Serial

      • Transmissão Paralela

  • Barramentos ou Interfaces de Conexão

    • PCI (Peripheral Component Interconnect)/ PCI Express

    • AGP (Accelerated Graphics Port - Porta Gráfica Acelerada)

    • USB (Universal Serial Bus)

    • IDE ou ATA

    • SATA (Serial ATA)

    • SCSI (Small Computer System Interface)

    • SAS (Serial Attached SCSI)

    • SAS PnP (Plug and Play)

  • Montagem e Manutenção

  • Dispositivos Móveis

  • Computadores

• Software

  • Tipos de Software

    • Sistemas Operacionais

    • Suítes de Escritório

    • Navegadores ou Browsers

    • Correio Eletrônico

    • Gerenciadores de E-mail ou Clientes de E-mail

    • Webmail

    • Softwares Utilitários

    • Compactadores e Descompactadores de Arquivos

      • WinZip

      • WinRAR

    • Firmware

    • Drivers

    • Plugins

    • Outros Softwares Aplicativos

  • Licença de Softwares

    • Freeware

    • Shareware

    • Comercial

    • Software Livre

    • Licença Pública Geral (GPL)

    • Software proprietário

    • Trial

    • Demo

    • Open Source

    • Software de Domínio Público

  • Softwares específicos de Informática

    • MATLAB

    • LabVIEW

    • BizAgi

    • Adobe Connect

    • Microsoft Visio

• Extensões de arquivos

Redes de Computadores

• Conceitos Básicos

• Noções Básicas de Transmissão de Dados.

  • Comutação de Pacotes e Comutação de Circuitos

  • Direção de Comunicação

    • Simplex

    • Half-Duplex

    • Full-Duplex

  • Unicast

  • Multicast

  • Broadcast

• Meios de Transmissão

  • Meios de Transmissão Guiados

    • Cabo Coaxial

    • Cabo Par Trançado

      • Conceitos Básicos

      • Cabo UTP (Unshielded Twisted Pair)

      • Cabo STP (Shielded Twisted Pair)

      • Padrões de Cabo de Par Trançado

        • Fibra Óptica

        • Conectores

  • Meios de Transmissão Não Guiados

    • Raios Infravermelhos

    • Micro-ondas

    • Ondas de Rádio

    • Ondas de Satélite

• Classificação de Redes

  • Quanto à Dimensão, Tamanho ou Área Geográfica

    • TAN (Tiny Area Network)

    • PAN (Personal Area Network)

    • LAN (Local Area Network)

    • CAN (Campus Area Network)

    • MAN (Metropolitan Area Network)

    • WAN (Wide Area Network)

    • GAN (Global Area Network)

    • IAN (Interplanetary Area Network)

• Classificação de Redes

  • Internet

  • Intranet

  • Extranet

  • VPN

  • Backbone

• Classificação de Redes

  • Ponto a ponto

  • Barramento

  • Anel

  • Estrela

  • Árvore

  • Híbrida

  • Mesh

  • Daisy Chain

• Equipamentos de Redes

  • Network Interface Card (NIC ou Placa de Rede)

  • Hub (Concentrador)

  • Bridge (Ponte)

  • Switch (Comutador)

    • Switch L2 (comutador / concentrador)

    • Switch L3 (comutador / concentrador)

  • Router (Roteador)

  • Access Point (Ponto de Acesso)

  • Modem

  • Gateway

  • Proxy

  • Firewall

• Tecnologias de Acesso à Internet

  • Acesso Discado (Dial-Up)

  • ISDN (Integrated Services Digital Network)

  • ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line)

  • Acesso Via Cabo (HFC e Cable Modem)

  • PLC (Power Line Communication)/ BPL (Broadband on Power Line)

  • Telefonia Móvel (3G; 4G/LTE; 4,5G/LTE-Advanced-Pro; 5G)

• Modelo OSI/ISO

  • Camadas e Protocolos

    • Camada Física

      • Padrão Ethernet (IEEE 802 3)

      • Padrão Token Ring (IEEE 802 5)

      • Padrão Wireless LAN (IEEE 802 11)

      • Padrão Bluetooth (IEEE 802 15)

      • Padrão WiMAX (IEEE 802 16)

    • Camada de Enlace

      • STP (SPANNING TREE PROTOCOL)

      • Protocolo ATM

      • X.25 e Frame Relay

      • PPP (Point To Point Protocol)

      • Protocolo Token Ring - 802.5

      • FDDI

    • Camada de Rede

      • IP (INTERNET PROTOCOL)

        • IPv4

        • IPv6

      • ICMP (INTERNET CONTROL MESSAGE PROTOCOL)

      • ARP (ADDRESS RESOLUTION PROTOCOL)

      • IGMP (INTERNET GROUP MANAGEMENT PROTOCOL)

      • RARP (REVERSE ADDRESS RESOLUTION PROTOCOL)

      • NAT (NETWORK ADDRESS TRANSLATION)

    • Camada de Transporte

      • TCP (TRANSMISSION CONTROL PROTOCOL)

      • UDP (USER DATAGRAM PROTOCOL)

    • Camada de Sessão

      • TLS (TRANSPORT LAYER SECURITY)

      • SSL (SECURE SOCKET LAYER)

      • NETBIOS (NETWORK BASIC INPUT/OUTPUT SYSTEM)

    • Camada de Apresentação

      • MIME (MULTIPURPOSE INTERNET MAIL EXTENSIONS)

    • Camada de Aplicação

      • SMTP (SIMPLE MAIL TRANSFER PROTOCOL)

      • POP3 (POST OFFICE PROTOCOL, VERSÃO 3)

      • IMAP (INTERNET MESSAGE ACCESS PROTOCOL)

      • DHCP (DYNAMIC HOST CONFIGURATION PROTOCOL)

      • DNS (DOMAIN NAME SYSTEM)

      • HTTP (HYPER TEXT TRANSFER PROTOCOL)

      • HTTPS (HYPER TEXT TRANSFER PROTOCOL SECURE)

      • FTP (FILE TRANSFER PROTOCOL)

      • TELNET (TELECOMMUNICATIONS NETWORKS)

      • SSH (SECURE SHELL)

      • RC (INTERNET RELAY CHAT)

      • SNMP (SIMPLE NETWORK MANAGEMENT PROTOCOL)

      • RTSP (REAL TIME STREAMING PROTOCOL)

• Arquitetura TCP/IP

  • Camadas e Protocolos

    • Camada de Interface/Acesso à Rede

      • Padrão Ethernet (IEEE 802 3)

      • Padrão Token Ring (IEEE 802 5)

      • Padrão Wireless LAN (IEEE 802 11)

      • Padrão Bluetooth (IEEE 802 15)

      • Padrão WiMAX (IEEE 802 16)

      • STP (SPANNING TREE PROTOCOL)

      • Protocolos e Tecnologias da Camada de Acesso à Rede

      • Protocolo ATM

      • X.25 e Frame Relay

      • PPP (Point To Point Protocol)

      • Protocolo Token Ring - 802.5

      • FDDI

    • Camada de Internet

      • IP (INTERNET PROTOCOL)

        • IPv4

        • IPv6

      • ICMP (INTERNET CONTROL MESSAGE PROTOCOL)

      • ARP (ADDRESS RESOLUTION PROTOCOL)

      • IGMP (INTERNET GROUP MANAGEMENT PROTOCOL)

      • RARP (REVERSE ADDRESS RESOLUTION PROTOCOL)

      • NAT (NETWORK ADDRESS TRANSLATION)

    • Camada de Transporte

      • TCP (TRANSMISSION CONTROL PROTOCOL)

      • UDP (USER DATAGRAM PROTOCOL)

    • Camada de Aplicação

      • SMTP (SIMPLE MAIL TRANSFER PROTOCOL)

      • POP3 (POST OFFICE PROTOCOL, VERSÃO 3)

      • IMAP (INTERNET MESSAGE ACCESS PROTOCOL)

      • DHCP (DYNAMIC HOST CONFIGURATION PROTOCOL)

      • DNS (DOMAIN NAME SYSTEM)

      • HTTP (HYPER TEXT TRANSFER PROTOCOL)

      • HTTPS (HYPER TEXT TRANSFER PROTOCOL SECURE)

      • FTP (FILE TRANSFER PROTOCOL)

      • TELNET (TELECOMMUNICATIONS NETWORKS)

      • SSH (SECURE SHELL)

      • IRC (INTERNET RELAY CHAT)

      • SNMP (SIMPLE NETWORK MANAGEMENT PROTOCOL)

      • RTSP (REAL TIME STREAMING PROTOCOL)

• Cabeamento Estruturado

  • Definições e Conceitos

  • Subsistemas de Cabeamento Estruturado

    • Cabeamento Horizontal

    • Cabeamento Backbone

    • Área de Trabalho

    • Sala de Telecomunicações

    • Sala de Equipamentos

    • Entrada do Edifício

• Fibre Channel

Internet

• Conceitos Gerais e Funcionamento

  • World Wide Web (WWW)

  • Surface Web

  • Deep Web

  • Dark Web

  • Uniform Resource Locator (URL)

  • Provedor e Servidor

  • Etiqueta na Rede (Netiqueta)

  • Criptomoedas

  • Download e Upload

• Navegadores (Browsers)

  • Conceitos Básicos

  • Funcionalidades Comuns

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    • Fixar Guia ou Aba

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      • Privacidade

      • Sites

      • Extensões

      • Avançado

• Redes Sociais e Grupos de discussão

  • Conceitos Básicos

  • Redes Sociais Corporativas

  • Principais Exemplos

    • Facebook

    • Instagram

    • Twitter

    • Youtube

    • Whatsapp

    • LinkedIn

    • Ask fm

    • Snapchat

    • Flickr

    • Telegram

    • Foursquare

    • Tumblr

    • Pinterest

    • Myspace

    • Skype

• Wiki

  • Conceitos Básicos

  • Wikipedia

• Mecanismos de Busca na Internet

  • Conceitos Básicos

  • Critérios de Busca

  • Principais Ferramentas de Busca e Pesquisa

    • Bing

    • Google

      • Google Maps

    • Yahoo

    • Ask.com

    • AOL.com

    • Baidu

• Portais e Comércio Eletrônico

• Computação em Nuvem (Cloud Computing)

  • Conceitos Básicos

  • Características Essenciais

    • Serviços Mensurados (Measured Service)

    • Elasticidade Rápida (Rapid Elasticity)

    • Amplo Acesso à Rede (Broad Network Access)

    • Agrupamento de Recursos (Resource Pooling)

    • Autosserviço sob Demanda (On-Demand Self-Service)

  • Modelos de Serviço

    • HaaS (Hardware as a Service)

    • IaaS (Infrastructure as a Service)

    • PaaS (Platform as a Service)

    • SaaS (Software as a Service)

  • Tipos de Nuvem

    • Nuvem Pública (Public Cloud)

    • Nuvem Privada (Private Cloud)

    • Nuvem Híbrida (Hybrid Cloud)

    • Nuvem Comunitária (Community Cloud)

    • Nuvem Gratuita

    • Nuvem Paga

  • Armazenamento em Nuvem (Cloud Storage)

    • Google Drive

    • Dropbox

    • OneDrive

    • iCloud

    • Azure

  • Aplicativos em Nuvem

    • MS Office Online

    • Google G Suíte (Google Docs)

• VOIP (Voice Over IP - Voz Sobre IP)

• Big Data

• Acesso a Distância a Computadores

• Transferência de Arquivos e Informações

• Videoconferência

• Segurança na Internet

  • Malwares ou pragas e ameaças virtuais

    • Infecção

    • Prevenção

    • Terminologia

      • Hacker

      • Cracker

      • Script Kiddies (Newbies)

      • Insiders

      • Phreaking

      • Warez

      • Spam

    • Tipos de ameaças ou pragas virtuais

      • Vírus

        • Vírus de Script

        • Vírus de Macro

        • Vírus de Boot

        • Vírus de Arquivo

        • Vírus de Polimórfico

        • Vírus Metamórfico

        • Vírus Stealth

        • Vírus Time Bomb

      • Worm

      • Bot e Botnet

      • Trojan Horse

      • Ransomware

      • Programas espiões

        • Sniffers

        • Adwares

        • Keyloggers

        • Screenloggers

      • Backdoor

      • Rootkit

      • Bombas Lógicas

      • Exploits

      • Retrovírus

      • Hijacker

• Ataques e Golpes

  • Engenharia Social

  • Força Bruta

  • Denial of Service (DoS)

  • IP Spoofing

  • E-mail Spoofing

  • Ping of Death

  • Phishing Scam

  • Pharming

  • Hoax

  • Man in the Middle

  • Defacement

  • Sniffing

  • Fraude de antecipação de recursos (Advance Fee Fraud)

• Ferramentas de Reuniões e Comunicações On-line

  • Microsoft Teams

Correio Eletrônico (E-mail)

• Conceitos Básicos

  • Requisitos Fundamentais

  • Sintaxe de Endereços

  • Assinatura de E-Mail

  • Listas de E-Mail

• Protocolos de E-Mail

  • SMTP (SIMPLE MAIL TRANSFER PROTOCOL)

  • POP3 (POST OFFICE PROTOCOL, VERSÃO 3)

  • IMAP (INTERNET MESSAGE ACCESS PROTOCOL)

• Pastas de E-Mail

  • Caixa de Entrada

  • Caixa de Saída

  • Itens Enviados

  • Lixo Eletrônico

  • Itens Excluídos (Lixeira)

  • Rascunho

• Mensagem de e-Mail: Componentes e Ações

  • Componentes da Mensagem

    • Campo De

    • Campo Para

    • Campo Com Cópia (Cc)

    • Campo Com Cópia Oculta (Cco)

    • Campo Assunto

    • Campo Conteúdo da Mensagem

    • Anexo

  • Ações da Mensagem

    • Criar

    • Responder

    • Responder a Todos

    • Encaminhar

    • Confirmação de Entrega/Leitura

• Listas de E-Mail

  • Lista de distribuição

  • Lista de discussão

• Webmail

• Programas Gerenciadores de E-mail (Clientes de E-mail)

• Microsoft Outlook

  • Microsoft Outlook - Conceitos Básicos

  • Microsoft Outlook - Guia Arquivo

  • Microsoft Outlook - Guia Página Inicial

  • Microsoft Outlook - Guia Enviar/Receber

  • Microsoft Outlook - Guia Pasta

  • Microsoft Outlook - Guia Exibir

  • Microsoft Outlook - Guia Ajuda

  • Microsoft Outlook - Teclas de Atalhos

• Mozilla Thunderbird

  • Mozilla Thunderbird - Conceitos Básicos

  • Mozilla Thunderbird - Configuração de Conta

  • Mozilla Thunderbird - Principais Pastas

  • Mozilla Thunderbird - Envio de E-Mail

  • Mozilla Thunderbird - Organização por Filtros

  • Mozilla Thunderbird - Recursos de Segurança

  • Mozilla Thunderbird - Complementos

  • Mozilla Thunderbird - Teclas de Atalhos

• Gmail

Segurança da Informação

• Conceitos Básicos de Segurança da Informação (Princípios/Requisitos/Pilares)

  • Confidencialidade

  • Integridade

  • Disponibilidade

  • Autenticidade

  • Irretratabilidade (Não Repúdio)

  • Identificação

  • Autenticação

  • Autorização

• Terminologia

  • Ativo

  • Informação

  • Vulnerabilidade

  • Ameaça

  • Ataque

  • Evento

  • Incidente

  • Impacto

  • Risco

• Malwares (ameaças e pragas virtuais)

  • Infecção

  • Prevenção

  • Terminologia

    • Hacker

    • Script Kiddies (Newbies)

    • Insiders

    • Phreaking

    • Warez

    • Spam

  • Tipos de Malwares (ameaças e pragas virtuais)

    • Vírus

      • Vírus de Script

      • Vírus de Macro

      • Vírus de Boot

      • Vírus de Arquivo

      • Vírus de Polimórfico

      • Vírus Metamórfico

      • Vírus Stealth

      • Vírus Time Bomb

    • Worm

    • Bot e Botnet

    • Trojan Horse (cavalo de tróia)

    • Ransomware

    • Spyware

      • Sniffers

      • Adwares

      • Keyloggers

      • Screenloggers

    • Backdoor

    • Rootkit

    • Bombas Lógicas

    • Exploits

    • Retrovírus

    • Hijacker

• Ataques e Golpes

  • Engenharia Social

  • Força Bruta

  • Denial of Service (DoS) - Ataque de negação de serviço

    • Distributed Denial of Service (DoS) - ataque de negação de serviço distribuído

  • IP Spoofing

  • E-mail Spoofing

  • Ping of Death

  • Phishing Scam

  • Pharming

  • Hoax

  • Man in the Middle

  • Defacement

  • Sniffing

  • Fraude de antecipação de recursos (Advance Fee Fraud)

  • Furto de identidade (Identity theft)

• Ferramentas de Proteção

  • Conceitos Básicos

  • Antivírus

  • Antispam

  • Antispyware

  • Firewall

  • Biometria

  • Criptologia

    • Conceitos Básicos

    • Esteganografia

    • Criptografia e Criptoanálise

      • Criptografia Simétrica

      • Criptografia Assimétrica

  • Método de Autenticação

    • Autenticação Forte

    • Verificação em Duas Etapas

    • Token

    • Biometria

  • Assinatura Digital

  • Certificado Digital

    • Conceitos Básicos

    • Infraestrutura de Chave Pública (ICP-Brasil)

      • Autoridade Certificadora Raiz (ITI - Instituto Nacional de Tecnologia da Informação)

      • Autoridades Certificadoras

      • Autoridades de Registro

    • Tipos de Certificado Digital

  • Procedimentos de Backup (becape ou cópia de segurança)

    • Backup Completo ou Normal ou Full

    • Backup Incremental

    • Backup Diferencial

    • Backup de Cópia

    • Backup Diário

    • Backup Linear

    • Backup Progressivo

    • Backup Quente

    • Backup Frio

  • Nobreak

• CERT.BR

• Segurança Física, Lógica e Controle de Acesso

  • Segurança Física

  • Segurança Lógica

  • Controle de Acesso

Suítes ou Pacotes de Escritório

• Microsoft Office

  • Editor de Planilhas Eletrônicas

    • Microsoft Excel

      • Conceitos Básicos

      • Versões do Excel

        • EXCEL Versões até 2003

        • EXCEL 2007

        • EXCEL 2010

        • EXCEL 2013

        • EXCEL 2016

        • EXCEL 2019

        • EXCEL 365

      • Interface Gráfica

        • Visão Geral

        • Barra de Títulos

        • Barra de Ferramentas de Acesso Rápido

        • Faixa de Opções (Ribbon)

        • Barra de Fórmulas

        • Planilha Eletrônica

        • Guia de Planilhas

        • Barra de Exibição

        • Barra de Status

      • Guias

        • Guia Arquivo

        • Guia Página Inicial

        • Guia Inserir

        • Guia Layout (da Página)

        • Guia Fórmulas

        • Guia Dados

        • Guia Revisão

        • Guia Exibir

      • Fórmulas e Funções

        • Conceitos Básicos

        • Operadores

        • Constantes

        • Referências

        • Funções Matemáticas e Trigonométricas

        • Funções Estatísticas

        • Funções de Pesquisa e Referência

        • Funções de Informação

        • Funções Lógicas

        • Funções de Texto

        • Funções de Data/Hora

        • Propagação de Fórmulas

      • Principais Recursos

        • Alça de Preenchimento

        • Caixa Formatar Célula

        • Formatação Condicional

        • Mesclar Células

        • Quebrar Texto Automaticamente

        • Alinhamento da Célula

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      • Caixa de Pesquisa

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      • Gerenciador de Tarefas

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