Questões de Concurso sobre Microsoft Outlook

 
 
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No uso cotidiano do pacote Microsoft Office, diferentes aplicativos atendem a finalidades específicas, oferecendo recursos voltados à produção de textos, planilhas, apresentações e gerenciamento de mensagens eletrônicas. Com base em conhecimentos em nível de usuário sobre o Word, Excel, PowerPoint e Outlook, analise as assertivas a seguir e assinale V (verdadeira) ou F (falsa):


(__)No Microsoft Word, é possível aplicar estilos de formatação para padronizar títulos e parágrafos, facilitando a organização visual de documentos extensos.

(__)O Microsoft Excel permite a realização de cálculos automáticos por meio de fórmulas e funções, sendo comum seu uso para controle de dados numéricos.

(__)No PowerPoint, os slides servem apenas para exibição de textos, não sendo adequado o uso de imagens ou gráficos em apresentações.

(__)O Outlook pode ser utilizado para envio e recebimento de e-mails, bem como para o gerenciamento de compromissos por meio do calendário.

(__)No Excel, a identificação das células ocorre pela combinação de números para colunas e letras para linhas, padrão adotado pela Microsoft para facilitar a leitura das planilhas.

(__)O Word oferece recursos de revisão, como controle de alterações e comentários, que auxiliam no trabalho colaborativo sobre um mesmo documento.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de V (verdadeiro) e F (falso), de cima para baixo:


A

V, F, V, V, F, V.


B

V, V, F, V, F, V.


C

V, V, F, F, F, V.


D

F, V, V, V, F, V.


E

F, V, F, V, V, F.

Em uma escola de ensino médio, a coordenação pedagógica utiliza o Microsoft Outlook para organizar a comunicação interna entre professores e o Microsoft PowerPoint para preparar apresentações institucionais destinadas a reuniões com pais e alunos. Considerando práticas comuns de uso desses aplicativos em ambiente educacional, analise as assertivas a seguir.


(__)No Microsoft Outlook, ao criar uma regra de mensagens para organizar e-mails recebidos, o usuário pode definir múltiplas condições e ações, desde que as regras aplicam-se automaticamente apenas a mensagens recebidas após sua criação.

(__)O uso de categorias no Outlook permite classificar compromissos, contatos e mensagens, sendo possível associar cores diferentes para facilitar a visualização, inclusive em agendas compartilhadas, dependendo das permissões configuradas.

(__)Ao inserir um gráfico no Microsoft PowerPoint, os dados exibidos podem ser editados diretamente no slide sem que o usuário precise acessar a planilha temporária vinculada ao gráfico.

(__)O Modo de Exibição do Apresentador no PowerPoint possibilita que o apresentador visualize anotações e o próximo slide em sua tela, enquanto o público vê apenas o slide em exibição, desde que haja suporte a mais de um monitor ou projeção.

(__)No Outlook, o recurso de cópia oculta (CCO) pode ser utilizado para enviar mensagens a vários destinatários sem que todos visualizem os endereços dos demais, o que é indicado em comunicações institucionais mais amplas.

(__)A aplicação de transições e animações no PowerPoint, quando usada com moderação, pode contribuir para a clareza da apresentação, porém seu uso excessivo tende a dificultar a compreensão do conteúdo apresentado.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de V (verdadeiro) ou F (falso), de cima para baixo:


A

F, V, F, V, V, V.


B

F, V, F, V, F, V.


C

V, F, F, V, V, V.


D

V, V, F, V, V, V.


E

V, V, V, F, V, F.

Em uma prefeitura, o Microsoft Outlook é utilizado como cliente de correio eletrônico para comunicação institucional, organização de agendas e gerenciamento de mensagens. Durante uma auditoria interna, foram analisadas configurações adotadas pelos servidores para envio, recebimento e arquivamento de e-mails, bem como práticas relacionadas à segurança e à produtividade no uso da ferramenta. Com os conhecimentos sobre o funcionamento do Microsoft Outlook e conceitos associados ao correio eletrônico, assinale a alternativa correta:


A

O protocolo SMTP é utilizado pelo Outlook exclusivamente para o recebimento de mensagens, enquanto o POP3 se destina ao envio de e-mails.


B

Mensagens marcadas como confidenciais no Outlook indicam um nível de sensibilidade, mas não impedem, por si só, o acesso ao conteúdo por destinatários que utilizem outros clientes de e-mail, salvo quando associadas a mecanismos adicionais de proteção, como criptografia ou políticas de gerenciamento de direitos


C

No Outlook, contas baseadas em IMAP ou Exchange sincronizam com o servidor as pastas que integram a caixa postal da conta; pastas criadas localmente em arquivos de dados do tipo .pst não fazem parte dessa caixa postal e são sincronizadas com o servidor.


D

O Microsoft Outlook permite a criação de regras que movimentam automaticamente mensagens entre pastas com base em critérios definidos pelo usuário, recurso que pode contribuir para a organização da caixa de entrada.


E

O uso de assinatura digital em mensagens eletrônicas no Outlook garante a confidencialidade do conteúdo da mensagem durante todo o tráfego na Internet.

Em uma repartição pública, o correio eletrônico institucional é gerenciado por meio do Microsoft Outlook, sendo utilizado para comunicação interna, organização de compromissos e controle de mensagens. Acerca dos conhecimentos em nível de usuário sobre o Microsoft Outlook, assinale a alternativa correta.


A

Ao utilizar a funcionalidade de calendário, o Outlook impede o compartilhamento de compromissos com outros usuários da mesma organização, mantendo as agendas sempre individuais.


B

O recurso de pesquisa do Outlook examina exclusivamente o campo "Assunto" das mensagens, não alcançando o conteúdo do corpo do e-mail ou informações de anexos.


C

A criação de regras no Outlook permite automatizar o tratamento de mensagens recebidas, como movê-las para pastas específicas ou marcá-las, desde que critérios previamente definidos sejam atendidos.


D

O Outlook restringe o uso de anexos apenas a arquivos de texto simples, não sendo possível enviar planilhas ou apresentações por limitações do próprio aplicativo.


E

O Outlook exige que o usuário esteja permanentemente conectado à internet para consultar mensagens já sincronizadas, não oferecendo suporte ao trabalho off-line.

Ao utilizar o Microsoft Outlook 2010 para o envio de mensagens, qual funcionalidade deve ser usada para encaminhar um documento do computador junto com o e-mail?


A

Assinatura Digital.


B

Recibo de Leitura.


C

Prioridade Alta.


D

Anexar Arquivo.

Servidores de um órgão público utilizam o Microsoft Excel para organizar dados financeiros e o Microsoft Outlook para comunicação institucional e gerenciamento de compromissos. O uso adequado dessas ferramentas contribui para a confiabilidade das informações e para a eficiência do trabalho diário. Com base em conhecimentos de usuário do Microsoft Excel e do Microsoft Outlook, analise as afirmativas a seguir:


I.No Excel, o uso de referências absolutas pode ser necessário quando se deseja manter fixo o endereço de uma célula ao copiar uma fórmula para outras posições da planilha.

II.A criação de filtros no Excel permite ocultar temporariamente dados que não atendem a determinados critérios, sem alterar ou excluir as informações originais.

III.No Outlook, é possível configurar regras para mover automaticamente mensagens recebidas para pastas específicas, conforme condições previamente definidas.

IV.O Excel permite a criação de gráficos a partir de intervalos de dados, mas exige que todas as células da seleção contenham exclusivamente valores numéricos.

V.O Outlook possibilita o agendamento de compromissos e reuniões, incluindo convites a outros participantes, com envio automático de notificações por e-mail.


Assinale a alternativa correta:


A

Apenas as afirmativas II, III, IV são verdadeiras.


B

As afirmativas I, II, III, IV e V são verdadeiras.


C

Apenas as afirmativas I, II, III e V são verdadeiras.


D

Apenas as afirmativas III, IV e V são verdadeiras.


E

Apenas as afirmativas II, III, IV e V são verdadeiras.

Embora considerado um cliente de correio eletrônico legado, o Outlook Express possui características estruturais de armazenamento de dados que impactam a integridade das mensagens e a recuperação de informações. Acerca do funcionamento técnico e das limitações deste programa, registre VW, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:


(_)O Outlook Express utiliza arquivos com extensão PST (Personal Storage Table - Tabela de Armazenamento Pessoal) como seu formato nativo de banco de dados, permitindo a sincronização automática de calendários e contatos com servidores Microsoft Exchange.

(_)A arquitetura de armazenamento do Outlook Express baseia-se em arquivos .DBX (Outlook Express Database - Banco de Dados do Outlook Express), que possuem um limite crítico de tamanho de 2 Gigabytes por pasta, além do qual o arquivo pode sofrer corrupção irreversível.

(_)O protocolo IMAP (Internet Message Access Protocol - Protocolo de Acesso a Mensagens de Internet), quando configurado no Outlook Express, impede a visualização do cabeçalho das mensagens sem que o corpo completo do e-mail seja baixado para o disco rígido local.

(_)A função "Compactar Pastas" no Outlook Express não visa a redução do tamanho das mensagens individualmente, mas sim a remoção física dos registros de e-mails que já foram deletados pelo usuário, mas que ainda ocupam espaço nos arquivos .DBX.


Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.


A

F, V, F, V.


B

V, V, V, V.


C

V, V, V, V.


D

F, F, V, V.

No uso cotidiano das ferramentas do pacote Microsoft Office, o Agente Comunitário de Saúde (ACS) pode apoiar atividades administrativas e de organização das informações. Considerando conhecimentos básicos em nível de usuário, assinale a alternativa CORRETA.


A

O Microsoft Excel permite a criação de tabelas e o uso de fórmulas simples para organizar, calcular e analisar dados.


B

O Microsoft PowerPoint é um programa utilizado somente para edição de textos longos, sem recursos visuais.


C

O Microsoft Word é utilizado exclusivamente para criação de planilhas e organização de dados numéricos.


D

O Microsoft Outlook é destinado apenas ao envio de mensagens instantâneas, não permitindo o gerenciamento de contatos e compromissos.


E

Os programas do Microsoft Office não permitem a integração entre si, sendo necessário refazer os arquivos em cada aplicativo.

O ícone abaixo, a acessível através da guia “ENVIAR/RECEBER” do Outlook (versão 2021 em diante), corresponde a comando ou ferramenta?


Imagem associada para resolução da questão


A

Mostrar progresso


B

Baixar cabeçalhos


C

Atualizar pasta


D

Enviar tudo

Embora considerado um cliente de correio eletrônico legado, o Outlook Express possui características estruturais de armazenamento de dados que impactam a integridade das mensagens e a recuperação de informações. Acerca do funcionamento técnico e das limitações deste programa, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:


(__)O Outlook Express utiliza arquivos com extensão.PST (Personal Storage Table - Tabela de Armazenamento Pessoal) como seu formato nativo de banco de dados, permitindo a sincronização automática de calendários e contatos com servidores Microsoft Exchange.

(__)A arquitetura de armazenamento do Outlook Express baseia-se em arquivos .DBX (Outlook Express Database - Banco de Dados do Outlook Express), que possuem um limite crítico de tamanho de 2 Gigabytes por pasta, além do qual o arquivo pode sofrer corrupção irreversível.

(__)O protocolo IMAP (Internet Message Access Protocol - Protocolo de Acesso a Mensagens de Internet), quando configurado no Outlook Express, impede a visualização do cabeçalho das mensagens sem que o corpo completo do e-mail seja baixado para o disco rígido local.

(__)A função "Compactar Pastas" no Outlook Express não visa a redução do tamanho das mensagens individualmente, mas sim a remoção física dos registros de e-mails que já foram deletados pelo usuário, mas que ainda ocupam espaço nos arquivos .DBX.


Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.


A

F, F, V, V.


B

V, F, V, F.


C

F, V, F, V.


D

V, V, V, V.

Um técnico administrativo recebeu diariamente dezenas de e‑mails com resultados de exames vindos do laboratório, sempre com o assunto “Resultado de Exame ‑ [Nome do Paciente]”. Para não encher totalmente a caixa de entrada principal, ele deseja que o Outlook mova automaticamente qualquer e‑mail que contenha a frase “Resultado de Exame” no assunto para uma pasta específica chamada “Laboratório”.


Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta o recurso do MS Outlook utilizado para criar essa automação.


A

regras


B

etapas rápidas


C

respostas automáticas


D

categorias de cores


E

limpar conversa

O MS Outlook 2016 é um programa cuja finalidade é, dentre outras, a de prover ferramentas de e-mail institucional.


Um de seus recursos, o “Gerenciar Regras e Alertas”, é uma ferramenta que pode ser utilizada para


A

excluir automaticamente mensagens com determinadas palavras.


B

enviar mensagens automaticamente.


C

excluir mensagens antigas de forma automática.


D

fazer a exportação dos e-mails do usuário.


E

alterar a assinatura do usuário.

No Microsoft Outlook, qual recurso automatiza o encaminhamento de mensagens de um remetente específico para uma pasta?


A

Encaminhar todas as mensagens para o administrador, sem filtros.


B

Marcar manualmente cada mensagem e arrastar para a pasta quando chegar.


C

Responder automaticamente a cada mensagem pedindo reenvio para a pasta correta.


D

Excluir mensagens do remetente e confiar em cópias externas.


E

Criar uma regra que mova mensagens do remetente para a pasta desejada.

Um usuário do Outlook configura seu e-mail para que mensagens recebidas com determinado assunto sejam direcionadas automaticamente para uma pasta específica. O recurso que permite configurar essa funcionalidade é chamado de:


A

Spam.


B

Regras.


C

Prioridade.


D

Tarefas.

O escriturário precisa configurar o Microsoft Outlook (new) para enviar e-mails com assinatura padrão contendo cargo e telefone. Onde essa assinatura é criada no Microsoft Outlook (new)?


A

OneDrive → Configurações → Email → Assinaturas → Novo.


B

Outlook → Exibir → Painel de Leitura → Assinaturas → Novo.


C

Word → Inserir → Assinatura → Salvar como assinatura do Outlook.


D

Configurações do Windows → Contas → Email → Assinaturas → Novo.


E

Outlook → Arquivo → Configurações → Email → Contas → Assinaturas → Adicionar assinatura.

O auxiliar precisa criar um modelo de e-mail no Microsoft Outlook com campos que possam ser preenchidos rapidamente (ex.: nome, data, assunto). Qual recurso disponível no Microsoft Office é o mais indicado para criar esse modelo reutilizável?


A

Criar um modelo de e-mail no Microsoft Outlook.


B

Escrever o e-mail toda vez do zero sem salvar modelo.


C

Salvar o e-mail como imagem e anexar sempre que necessário.


D

Usar o Microsoft WordPad para compor o texto e copiar para o Microsoft Outlook.


E

Enviar o mesmo e-mail em cópia para todos, sem personalização.

Observe a figura a seguir:


Imagem associada para resolução da questão


Considerando o MS-Outlook 2024, em sua configuração original, apresentado parcialmente na figura, assinale a alternativa correta.


A

A caixa de entrada possui 2 tarefas no total.


B

A caixa de entrada possui 2 mensagens no total.


C

A caixa de saída mostra uma mensagem ainda não enviada.


D

A caixa de saída mostra uma mensagem recém recebida.


E

A pasta rascunhos possui 3 mensagens compartilhadas com destinatários externos.

Profissionais de diferentes áreas utilizam diariamente aplicativos do pacote Microsoft Office e ferramentas de Internet para comunicação, produção de documentos e análise de dados. Com base em noções de informática em nível de usuário, julgue as afirmativas a seguir e registre V, para verdadeiro, e F, para falso:


(__)No Microsoft Word, é possível inserir e atualizar automaticamente referências cruzadas, permitindo que numerações de figuras, tabelas ou seções se atualizem quando o documento for modificado.

(__)No Microsoft Excel, a função PROCV é utilizada para localizar valores em uma coluna específica e retornar um dado correspondente em outra coluna da mesma tabela.

(__)O Microsoft Outlook permite o agendamento de reuniões e o compartilhamento de calendários, funções úteis para gerenciamento de equipes e integração com o Microsoft Teams.

(__)No Microsoft PowerPoint, a guia "Animações" é responsável pela inserção de efeitos de transição entre slides, enquanto a guia "Transições" aplica movimentos a objetos específicos dentro de um slide.

(__)Ao acessar um site por meio do protocolo HTTPS, o navegador estabelece uma conexão criptografada, garantindo maior segurança e autenticidade na troca de informações entre o usuário e o servidor.


Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:


A

V, V, V, F, V.


B

V, V, F, V, F.


C

F, V, V, F, V.


D

V, V, V, V, F.


E

V, F, V, V, F.

Analise as afirmativas abaixo, relacionadas a funcionalidades dos aplicativos Microsoft Excel, Outlook e PowerPoint:


I.No Microsoft Excel, a Validação de Dados pode ser utilizada para restringir a entrada de valores em uma célula, como permitir apenas números inteiros entre 1 e 100, exibindo mensagens de entrada e de erro personalizadas.

II.O Microsoft Outlook permite criar pastas adicionais na Caixa de Entrada para organizar mensagens por critérios definidos pelo usuário, mas não é possível criar regras automáticas para mover mensagens recebidas diretamente para essas pastas.

III.No Microsoft PowerPoint, o recurso Modo de Apresentador permite que o apresentador visualize anotações e o próximo slide em sua tela, enquanto o público visualiza apenas o slide atual no projetor.

IV.No Microsoft Excel, a Tabela Dinâmica é um recurso que permite resumir e analisar grandes volumes de dados de forma interativa, possibilitando reorganizar campos por arrastar e soltar, sem alterar os dados originais.


Assinale a alternativa correta:


A

Apenas as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.


B

Apenas as afirmativas I, III e IV são verdadeiras.


C

Apenas as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.


D

As afirmativas I, II, III e IV são verdadeiras.


E

Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.

Analise as afirmações sobre o uso do Outlook:


I.O Outlook permite enviar e receber e-mails.

II.O Outlook permite gerenciar contatos e agenda.

III.O Outlook permite navegar em sites da Internet como um navegador completo.


É CORRETO o que se afirma em:


A

I, II e III.


B

Apenas II e III.


C

Apenas I.


D

Apenas II.


E

Apenas I e II.

 
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