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Questões de Concurso sobre Gmail
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Acerca do uso do Google Chrome em sua versão atualizada e o funcionamento do serviço de e-mail Gmail, analise as assertivas a seguir e assinale V (verdadeira) ou F (falsa).
(__)Na janela principal do Google Chrome, a barra de endereços permite tanto a digitação de URLs quanto a realização de pesquisas diretamente em mecanismos de busca configurados no navegador.
(__)O modo de navegação anônima do Google Chrome impede que o navegador registre histórico de navegação localmente, embora não elimine totalmente rastros externos, como registros em servidores de sites acessados.
(__)Na janela "Limpar dados de navegação" do Google Chrome, ao marcar somente a categoria "Histórico de navegação", o navegador também remove extensões instaladas e redefine configurações gerais do programa.
(__)No Gmail, a utilização de marcadores possibilita organizar mensagens de forma flexível, permitindo que um mesmo e-mail esteja associado a mais de um marcador simultaneamente.
(__)A funcionalidade de filtros do Gmail permite aplicar ações automáticas às mensagens recebidas, como encaminhamento, aplicação de marcadores ou arquivamento, de acordo com critérios definidos pelo usuário.
(__)Ao anexar arquivos em uma mensagem no Gmail, o serviço permite incluir documentos armazenados localmente no computador ou vinculados ao Google Drive, respeitando limites de tamanho estabelecidos pelo sistema.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de V (verdadeiro) e F (falso), de cima para baixo:
A
V, V, F, V, V, V.
B
V, F, F, V, V, V.
C
F, V, F, V, F, V.
D
V, V, V, F, V, F.
No uso cotidiano de navegadores, serviços de e-mail e editores de documentos baseados na web, diferentes recursos auxiliam a navegação, a comunicação e a produção colaborativa de conteúdos. Considerando funcionalidades do Google Chrome, do Gmail e do Google Docs, analise as assertivas a seguir e assinale V (Verdadeiro) ou F (Falso):
(__)A janela principal do Google Chrome apresenta elementos como barra de endereços, abas e área de visualização, permitindo a navegação simultânea em diferentes páginas.
(__)Entre as funcionalidades do Google Chrome, encontram-se recursos como navegação anônima, gerenciamento de favoritos e extensões, os quais podem ser acessados por meio do menu do navegador.
(__)No Gmail, a marcação de mensagens com estrela está associada a mecanismos automáticos de exclusão após determinado período, funcionando como um recurso temporário de lembrete.
(__)O Gmail organiza mensagens em diferentes seções e áreas de organização, como caixa de entrada, enviados e rascunhos, permitindo ações como responder, encaminhar, inserir anexos e criar filtros para organização automática.
(__)O Google Docs possibilita a criação e edição de documentos diretamente no navegador, oferecendo recursos de colaboração em tempo real e salvamento automático.
(__)Documentos criados ou convertidos para o formato nativo do Google Docs podem ser editados de forma colaborativa em tempo real, sendo possível exportá-los posteriormente para formatos como PDF e DOCX.
Assinale a alternativa que possui a sequência correta de V (verdadeiro) e F (falso) de cima para baixo:
A
F, V, V, F, V, V.
B
V, V, F, V, V, V.
C
V, F, F, V, V, F.
D
V, V, F, F, V, F.
No Gmail, após enviar uma mensagem pelo computador, o usuário percebeu que inseriu um destinatário incorreto e deseja cancelar o envio. Considerando as configurações disponíveis na plataforma, é possível cancelar o envio de uma mensagem já enviada? Em caso positivo, qual é o tempo máximo configurável para essa ação?
A
Não, pois após clicar em “Enviar” a mensagem é encaminhada imediatamente, sem possibilidade de cancelamento.
B
Sim, sendo possível configurar o cancelamento do envio por até 10 segundos.
C
Sim, sendo possível configurar o cancelamento do envio por até 20 segundos.
D
Sim, sendo possível configurar o cancelamento do envio por até 30 segundos.
Uma técnica Administrativa do Ministério Público (MP) recebeu em sua caixa do Gmail um e-mail de um remetente desconhecido de fora do domínio do MP. A mensagem, com assunto "URGENTE: Notificação Judicial — Processo nº 2024.001.0001", contém um arquivo anexo em PDF e solicita a abertura imediata para conferência dos detalhes. Considerando as boas práticas de segurança cibernética, o procedimento mais seguro que ela deve adotar, imediatamente, em relação a esse e-mail consiste em
A
abrir o arquivo anexo rapidamente para verificar se trata de um processo real, pois o assunto parece urgente e relacionado às suas funções.
B
encaminhar o e-mail para todos os colegas do setor para saber se alguém reconhece o remetente ou o conteúdo mencionado.
C
repassar a mensagem para o setor de TI ou segurança da informação do MP, sem abrir o anexo, para análise prévia sobre uma possível tentativa de phishing ou malware.
D
clicar com o botão direito no anexo, salvá-lo no computador e executar o antivírus manualmente sobre o arquivo antes de abri-lo.
E
responder ao e-mail questionando a identidade do remetente e pedindo confirmação sobre a legitimidade do conteúdo.
Um usuário do Gmail, em sua configuração padrão, estava lendo um de seus e-mails recebidos, contendo anexos. Após a leitura da mensagem, o usuário acionou uma funcionalidade do Gmail que iniciou o preparo de uma nova mensagem a partir da mensagem lida, mantendo seus anexos, de modo que precisou apenas preencher o(s) novo(s) endereço(s) de destino.
Conforme a descrição do enunciado, a funcionalidade acionada é
A
Marcar.
B
Anexar.
C
Responder a todos.
D
Responder.
E
Encaminhar.
Um servidor público, utilizando o Gmail em sua configuração padrão, anexou um arquivo PDF que estava em sua pasta Documentos e enviou um e-mail à sua equipe. Após feito o envio com sucesso,
A
o arquivo original foi removido da pasta Documentos.
B
o arquivo PDF foi anexado à mensagem enviada, sem remoção do arquivo original da pasta Documentos.
C
o Gmail converteu automaticamente o PDF em documento editável.
D
a mensagem deixou de possuir assunto automaticamente.
E
o arquivo anexado passou a existir apenas na nuvem da Google.
Sobre o uso de cópia oculta (CCo/Bcc) em clientes de correio eletrônico como Microsoft Outlook e Gmail, analise as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I. O campo CCo/Bcc permite enviar uma cópia de uma mensagem a determinados destinatários sem que os demais vejam esses endereços.
PORQUE
II. O uso do campo CCo/Bcc oculta dos demais destinatários os endereços inseridos nesse campo, preservando a privacidade dos contatos ao enviar mensagens para múltiplas pessoas.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
A
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
B
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
C
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Sobre o uso do Gmail, considere as seguintes afirmações e assinale a alternativa que representa a sequência correta, sendo V (Verdadeiro) ou F (Falso):
I - Ao redigir uma mensagem é possível, entre outros, inserir imagens, links e anexar arquivos;
II - É possível programar o envio da mensagem, agendando a data e hora desejadas para que esse envio seja realizado;
III - Depois de enviada, é possível cancelar o envio da mensagem, desde que esse procedimento seja realizado rapidamente, por padrão, em até 5 segundos após o envio.
A
V; F; F;
B
V; F; V
C
V; V; F;
D
V; V; V
Um e-mail foi enviado, por meio do Gmail, em sua configuração padrão, com a seguinte especificação:
De: Alceu
Para: Elba
Cc: Fagner
Cco: Ze
Assunto: música
Elba, ao receber o e-mail, clicou em Responder a todos, fez seus comentários no texto e clicou em Enviar. Todos os usuários que receberam o e-mail de Elba clicaram em Responder a todos e enviaram.
Considerando que todos os e-mails foram enviados e recebidos com sucesso, assinale a alternativa que apresenta a quantidade de e-mails recebidos por Alceu.
A
4
B
3
C
2
D
1
E
0
Um funcionário precisa enviar, pelo Gmail ou Outlook, o mesmo comunicado a 80 pessoas que não se conhecem entre si. Para preservar a privacidade dos endereços de e-mail dos destinatários, indique qual procedimento é o mais adequado.
A
Inserir os destinatários no corpo da mensagem, deixando os campos Para, Cc e CCO em branco.
B
Enviar a mensagem com todos os destinatários no campo Para e solicitar que ninguém use a opção responder a todos.
C
Inserir todos os destinatários no campo Cc, pois esse campo permite cópia sem exibir os endereços aos demais.
D
Inserir os destinatários no campo CCO e, se o sistema exigir destinatário visível, usar no campo Para apenas o próprio e-mail ou um endereço institucional apropriado.
E
Inserir todos os destinatários no campo Para e marcar a mensagem como importante, para impedir a visualização dos endereços.
No Gmail, em sua configuração padrão, um usuário recebeu uma mensagem que contém um arquivo anexado e um histórico de conversa. Ao utilizar a opção “Responder”, por padrão:
A
Tanto o arquivo anexado quanto o histórico da conversa serão incluídos na nova mensagem.
B
O arquivo anexado e o histórico de conversas serão compactados para que ocupem menos espaço na nova mensagem.
C
O histórico da conversa será incluído na nova mensagem, mas o arquivo anexado será removido automaticamente.
D
Nem o arquivo anexado nem o histórico da conversa serão incluídos na nova mensagem, devendo o usuário, se desejar, reanexar o arquivo manualmente.
E
O arquivo anexado será incluído na nova mensagem, mas todo o histórico de conversas anteriores será removido.
Durante o expediente, um servidor acessa sua conta do Gmail para ler um e-mail institucional recebido. Ao abrir o e-mail, ele observa que há o seguinte ícone na barra superior:
Clicando nele, é aberta uma aba de opções disponíveis na barra superior da mensagem, que permitem organizar, tratar ou sinalizar o conteúdo recebido. São itens constantes nessa aba:
I. Adiar.
II. Adicionar ao Tarefas.
III. Filtrar mensagens assim.
IV. Denunciar spam.
Quais estão corretos?
A
Apenas IV.
B
Apenas I e II.
C
Apenas III e IV.
D
Apenas I, II e III.
E
I, II, III e IV.
No correio eletrônico Gmail, o campo destinado ao envio de cópia de uma mensagem para outros destinatários, sem ocultar seus endereços, é identificado pela sigla:
A
CCO.
B
URL.
C
FTP.
D
CC.
No aplicativo de correio eletrônico Gmail, em sua configuração padrão e versão atualizada para computador, o que acontece tecnicamente quando um usuário utiliza a função “Encaminhar” em um e-mail com arquivos anexados?
A
Apenas o conteúdo da mensagem original é mantido na nova mensagem, sem os arquivos anexados.
B
O conteúdo da mensagem original é mantido na nova mensagem e os arquivos anexados são transformados em links de acesso aos arquivos da mensagem original.
C
A mensagem original é excluída automaticamente para economizar espaço de armazenamento.
D
É criado um link para o conteúdo e os arquivos anexados da mensagem original, e o destinatário original é notificado do encaminhamento.
E
O conteúdo da mensagem original e os arquivos anexados são mantidos na nova mensagem.
Ano:
2026
Banca:
Instituto Verbena
Analise a imagem a seguir.
O ícone acima, representado por um único elo de uma corrente, é um dos símbolos que aparece no Gmail quando se abre a caixa para escrita de e-mail. Ao selecionar uma porção de texto e clicar nesse ícone, a ação disparada será:
A
criar um grupo de destinatários para que aquele e-mail seja enviado para várias pessoas, formando uma corrente de distribuição do conteúdo.
B
ocultar alguns destinatários para que o e-mail enviado seja visualizado apenas individualmente por eles.
C
inserir um anexo ao e-mail no sentido de acorrentá-lo ao conteúdo que será enviado aos destinatários.
D
abrir uma nova caixa de seleção que permite inserir uma URL e tornar aquele trecho de texto clicável para acessar aquele respectivo link.
Ano:
2026
No exercício de suas funções na Secretaria de uma Unidade Acadêmica de uma Universidade Federal, um Assistente em Administração utilizou o cliente de email Gmail institucional (Google Workspace, em sua configuração padrão e versão mais recente) para enviar a ata de encerramento de um processo seletivo de transferência interna. O arquivo em formato PDF contendo o documento final possuía o tamanho exato de 35 MB.
A mensagem foi disparada pelo servidor com a seguinte estrutura de cabeçalho:
• Para: [email protected]
• Cc: [email protected]
• Cco: [email protected],
No dia seguinte, o aluno_candidato1 (@gmail.com), que recebeu a mensagem, abriu o e-mail e, querendo formalizar uma denúncia externa sobre o resultado, clicou na opção "Encaminhar" (Forward) e enviou a mensagem exatamente como estava para o e-mail da Ouvidoria Geral ([email protected]).
Considerando os conceitos de computação em nuvem, as regras de cabeçalho e limitações do Gmail/Google Drive e o comportamento das mensagens, assinale a alternativa que descreve corretamente o e-mail recebido pelo aluno_candidato1, a ação de encaminhar a mensagem para a Ouvidoria e a acessibilidade ao documento:
A
O aluno recebeu uma mensagem na qual visualiza os endereços [email protected], [email protected] e [email protected], contendo um link gerado automaticamente no Google Drive para o arquivo de 35 MB. Ao encaminhar a mensagem, a Ouvidoria receberá esse histórico de texto, mas o Ouvidor não conseguirá acessar o PDF imediatamente, pois links gerados por arquivos que estouram o limite de anexo assumem por padrão o status "Restrito" no Drive do remetente, exigindo que a conta da Ouvidoria solicite permissão de acesso.
B
O aluno recebeu uma mensagem contendo o arquivo PDF de 35 MB anexado de forma física e tradicional. Arquivo esse que foi mantido na ação "Encaminhar" para [email protected], visto que o Encaminhar traz todos os arquivos em anexo.
C
O aluno recebeu uma mensagem na qual visualiza os endereços [email protected], [email protected] e [email protected], contendo um link gerado automaticamente no Google Drive para o arquivo de 35 MB que permite que ele obtenha acesso, já que, por padrão do Google Drive, todos que recebem o Link têm a permissão de acesso. Ao encaminhar para a Ouvidoria, todo o histórico é mantido e o acesso ao documento de 35 MB será livre e imediato para o Ouvidor.
D
O aluno recebeu uma mensagem na qual visualiza os endereços [email protected], [email protected], [email protected] e [email protected], e o histórico do texto contendo um link gerado automaticamente no Google Drive para o arquivo de 35 MB cujo status de compartilhamento padrão é definido como "Privado" (visível apenas para quem possui contas do mesmo domínio corporativo). Ao encaminhar, o acesso ao documento será concedido imediatamente de forma automática para a Ouvidoria, porque o servidor detecta que o e-mail do Ouvidor termina em @unifederal.edu.br.
E
O aluno não conseguirá completar o procedimento, pois o encaminhamento do e-mail falhará e retornará uma mensagem de erro ao remetente, visto que o Gmail possui um mecanismo que bloqueia o tráfego de mensagens quando o corpo do texto contiver links para arquivos armazenados no Google Drive configurados no modo "Restrito".
Aline, servidora no Departamento de Registros Gerais e Acadêmicos (DRGCA), precisa enviar um formulário institucional para um grupo de 30 alunos. Para preservar a privacidade dos estudantes, ela não quer que nenhum aluno consiga visualizar o endereço eletrônico dos demais colegas da lista. Entretanto, Aline deseja que todos os destinatários saibam que o endereço oficial do departamento ([email protected]) também recebeu a mensagem. Além disso, ela precisa garantir que, se um aluno utilizar a função "Responder a todos" e sem digitar mais nenhum endereço, a resposta seja enviada apenas para ela (remetente) e para o endereço do DRGCA, sem expor os outros alunos.
Para atender a todos esses requisitos no Google Gmail, Aline deve inserir os endereços da seguinte forma:
A
No campo Para, o endereço [email protected] e, no campo Cco, os endereços dos 30 alunos.
B
No campo Para, todos os endereços (alunos e DRGCA), ativando a opção "Ocultar lista de contatos" nas configurações de envio.
C
No campo Cco, o endereço [email protected] e, no campo Cc, os endereços dos 30 alunos.
D
No campo Cc, o endereço [email protected] e, no campo Para, os endereços dos 30 alunos.
Em um órgão público, servidores utilizam diariamente ferramentas de escritório para a execução de suas atividades administrativas. Dentre essas ferramentas, destacam-se os editores de texto, as planilhas eletrônicas e os serviços de correio eletrônico, empregados na elaboração de documentos oficiais, na organização de dados e no envio de arquivos entre os membros da equipe.
Considerando o funcionamento dessas ferramentas, analise as afirmativas a seguir.
I- Editores de texto como Microsoft Word, LibreOffice Writer e Google Docs são destinados exclusivamente à criação de textos simples, não permitindo a inserção de tabelas, imagens ou outros elementos gráficos nos documentos.
II- O Microsoft Excel e o LibreOffice Calc são softwares classificados como planilhas eletrônicas, permitindo a realização de cálculos automáticos por meio de fórmulas e funções, como =SOMA(A1:D3), utilizada para totalizar valores no intervalo de células informado entre os parênteses.
III- Nos serviços de correio eletrônico, como Gmail e Outlook, não é possível anexar arquivos diretamente às mensagens enviadas, sendo necessário utilizar obrigatoriamente serviços externos de armazenamento para compartilhar documentos.
IV- Arquivos com extensão .XLSX são gerados por planilhas eletrônicas, arquivos .DOCX correspondem a documentos de texto e arquivos .PPTX são utilizados para apresentações de slides, sendo formatos associados ao pacote Microsoft Office.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
A
I, III e IV.
B
I e II.
C
II e III.
D
II, III e IV.
E
II e IV.
Um soldado, por meio do Gmail, em sua configuração padrão, enviou a seguinte mensagem de e-mail:
De: SoldadoA
Para: SoldadoB
Cc: TenenteA
Cco: CoronelA
Assunto: coronelB
TenenteA ao receber a mensagem de SoldadoA, clicou em Responder e enviou sua mensagem. SoldadoB ao receber a mensagem de SoldadoA, clicou em Responder a Todos e enviou sua mensagem. CoronelA ao receber a mensagem de SoldadoA, clicou em Responder a Todos e enviou sua mensagem. Por fim, todos que receberam a mensagem de SoldadoB, clicaram em Responder e enviaram suas mensagens.
Considerando que todos os e-mails foram enviados e recebidos com sucesso, assinale a alternativa com o total de e-mails recebidos, respectivamente, pelos usuários SoldadoA e SoldadoB.
A
3 e 3.
B
4 e 4.
C
4 e 5.
D
5 e 5.
E
3 e 4.
Usando o serviço de correio eletrônico Gmail, em sua configuração padrão, Gustavo preparou e enviou uma mensagem com as seguintes características:
De: Gustavo
Para: Ana
Cc: Bruno
Cco: Carlos
Considerando que a mensagem foi enviada e recebida por todos os destinatários com sucesso, Ana e Bruno _____ que Carlos também recebeu o email. Carlos, ao selecionar a opção Responder a todos nesse email recebido de Gustavo, terá um novo email preparado pelo Gmail, automaticamente _____. Bruno, ao selecionar a opção Encaminhar nesse email recebido de Gustavo, terá um novo email preparado pelo Gmail, automaticamente _____.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do texto.
A
sabem ... preenchendo Gustavo e Ana no campo Para, Bruno no campo Cc e Cco vazio ... deixando os campos Para, Cc e Cco vazios.
B
não sabem ... preenchendo Gustavo no campo Para e deixando os campos Cc e Cco vazios ... preenchendo Gustavo e Ana no campo Para e Carlos no campo Cco
C
não sabem ... preenchendo Gustavo e Ana no campo Para, Bruno no campo Cc e Cco vazio ... deixando os campos Para, Cc e Cco vazios.
D
sabem ... preenchendo Gustavo no campo Para e deixando os campos Cc e Cco vazios ... preenchendo Gustavo e Ana no campo Para e Carlos no campo Cco
E
não sabem ... preenchendo Gustavo e Ana no campo Para e deixando os campos Cc e Cco vazios ... deixando os campos Para, Cc e Cco vazios.
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