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Questões de Concurso sobre Caixa de Entrada
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Ano:
2026
Banca:
Instituto IBED
A caixa de entrada de e-mail deve ser utilizada exclusivamente para comunicação pessoal do Digitador, não sendo apropriada para o recebimento de documentos ou informações oficiais da instituição.
C
Certo
E
Errado
Assinale a alternativa que contém a opção de resposta que preserva o anexo de uma mensagem de correio eletrônico recém recebida na caixa de entrada.
A
Encaminhar
B
Encaminhar com Anexo.
C
Responder a Todos.
D
Responder ao Remetente.
E
Responder.
O correio eletrônico é uma das principais ferramentas de comunicação digital, permitindo o envio e o recebimento de mensagens de forma rápida e eficiente. Para facilitar a organização dessas mensagens, os sistemas de e-mail são estruturados em pastas específicas que auxiliam na gestão e no acesso às informações.
Com base nesse contexto, assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto a seguir:
A _______________ é onde você visualiza e gerencia os e-mails recebidos. Os e-mails geralmente são listados com o nome do remetente, o assunto da mensagem e a data de recebimento.
A
lixeira
B
rascunhos
C
agenda
D
spam
E
caixa de entrada
Relacione corretamente o nome da ferramenta com sua principal funcionalidade no contexto de uso da internet e do e-mail institucional:
Coluna I
1. Navegador Web.
2. Provedor de E-mail.
3. Caixa de Entrada.
4. Navegação Anônima
5. Link (Hiperlink).
Coluna II
(__)Onde são exibidas mensagens recebidas.
(__)Utilizado para acessar páginas da internet.
(__)Permite navegar sem armazenar histórico.
(__)Texto clicável que leva a outro endereço.
(__)Serviço que gerencia envio e recebimento de e-mails.
Assinale a alternativa com a sequência correta.
A
3 − 1 − 4 − 5 − 2
B
1 − 2 − 3 − 4 − 5
C
5 − 3 − 1 − 2 − 4
D
3 − 4 − 1 − 2 − 5
E
4 − 3 − 2 − 1 − 5
No Microsoft Outlook, a principal funcionalidade da Caixa de Entrada é
A
armazenar e‑mails recebidos pelo usuário.
B
criar e editar documentos de texto.
C
configurar regras de firewall para proteção contra vírus.
D
gerenciar atualizações de software no computador
E
realizar varreduras de segurança nos anexos dos e‑mails.
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A utilização de correio eletrônico (e‑mail) é uma das funcionalidades mais básicas e importantes da internet para a comunicação pessoal e profissional.
Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir sobre as noções básicas de correio eletrônico e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) A sigla SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é o protocolo‑padrão utilizado para o envio de mensagens de e‑mail de um servidor para outro.
( ) As pastas “Caixa de entrada” e “Rascunhos” em um cliente de e‑mail têm funções distintas, sendo a primeira para mensagens recebidas e a segunda para mensagens que estão em processo de criação, mas ainda não foram enviadas.
( ) Os campos “Para”, “Cc” (Com cópia) e “Cco” (Com cópia oculta) são utilizados para endereçar a mensagem, permitindo que os destinatários saibam quem mais recebeu o e‑mail, exceto no caso do campo “Cc”.
Assinale a sequência correta.
A
V F F
B
F V V
C
F F V
D
V V F
Para manter sua caixa de entrada de e-mail organizada, você decide criar filtros que automaticamente categorizam e-mails recebidos com base em certos critérios. Qual das seguintes opções descreve melhor essa funcionalidade?
A
Assinaturas de e-mails.
B
Anexos.
C
Spam.
D
Marcadores ou etiquetas.
O correio eletrônico (e-mail) é o serviço básico de comunicação na rede. Ele é muito rápido, envia e recebe mensagens em questão de minutos. Enviar dados via correio eletrônico é muito fácil. Tudo o que você precisa é ter acesso a rede, dispor de um programa de correio eletrônico e conhecer o endereço da pessoa com quem deseja se comunicar. Sobre o correio eletrônico, registre V, para verdadeiro, e F, para falso:
Disponível em: https://www.ibb.unesp.br
(__)A caixa de entrada é o espaço onde você recebe e visualiza as mensagens que foram encaminhadas para o seu endereço de e-mail.
(__)A lixeira refere-se a mensagens indesejadas e não solicitadas que são enviadas em massa.
(__)O spam é onde os e-mails que você exclui são temporariamente armazenados antes de serem definitivamente removidos.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
A
V, F, F.
B
F, F, V.
C
V, V, F.
D
F, V, V.
Relacione a seguir as funções presentes em correios eletrônicos com suas respectivas definições, conforme colunas abaixo:
A | Caixa de Entrada |
B | Cco |
C | Cc |
D | Encaminhar |
( ) | Executa a função de enviar um e-mail já enviado a outrem. |
( ) | Estabelece o envio do e-mail para destinatários, sem a necessidade de reescrevê-lo em um novo corpo de e-mail. |
( ) | Realiza a operação de enviar o mesmo corpo de e-mail para outro endereço de forma oculta. |
( ) | Reúne os principais e-mails recebidos em um intervalo de tempo. |
A sequência correta obtida no sentido de cima para baixo é
A
D, C, B, A.
B
C, B, A, D.
C
A, B, D, C.
D
B, D, A, C.
Os Correios Eletrônicos possuem vários itens e características técnicas embutidas em seus programas, tais como:
(1) Caixa de Entrada.
(2) Lixeira.
(3) Criptografia.
Da relação apresentada, assinale a alternativa correta
A
da relação apresentada existem somente o 1 e 2
B
da relação apresentada existem somente o 1 e 3
C
da relação apresentada existem somente o 2 e 3
D
da relação apresentada existem todos
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Sobre correio eletrônico, geralmente apresentam interface semelhantes. Nesse sentido, verifique os conceitos indicados nas assertivas e assinale a correta.
I. Caixa de Entrada: onde fica armazenado todos os e-mails recebidos.
II. Escrever: para escrever um novo e-mail.
III. Pastas: organizar os e-mails em pastas.
IV. Lixeira: e-mail que foram excluídos.
V. Spam: e-mail que contém conteúdo suspeitos são redirecionados para esta seção.
A
As assertivas I, II, III, IV e V são corretas.
B
Apenas as assertivas I, II e III são corretas.
C
Apenas as assertivas IV e V são corretas.
D
Apenas as assertivas I, II, III e IV são corretas.
Ano:
2021
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
No Microsoft Outlook 365, ao se selecionar uma mensagem presente na caixa de entrada e se clicar o ícone 
, presente na barra de ferramentas do aplicativo, será possível
A
categorizar o item selecionado.
B
definir um sinalizador para acompanhar o item selecionado posteriormente.
C
ler em voz alta.
D
obter suplementos.
E
exibir um catálogo de endereços.
João recebeu uma mensagem de correio eletrônico por meio do aplicativo Microsoft Outlook 2010, em sua configuração padrão. No entanto, João era o único que estava relacionado no campo Cco. Isso significa que todos os demais destinatários não sabem que João recebeu a mensagem. Assinale a alternativa que indica a pasta em que, por padrão, a mensagem foi gravada no aplicativo de João.
A
Rascunhos
B
Caixa de Entrada
C
Itens Lidos
D
Caixa de Itens Ocultos
E
Caixa Confidencial
Leia as afirmativas a seguir:
I. O Google Chrome é um programa que gera exclusivamente arquivos com a extensão MP4.
II. A caixa de entrada de um correio eletrônico armazena apenas as mensagens apagadas pelo usuário.
Marque a alternativa CORRETA:
A
As duas afirmativas são verdadeiras.
B
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
C
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
D
As duas afirmativas são falsas.
Qual é a pasta do Outlook responsável por conter mensagens recebidas?
A
Mensagens Recebidas.
B
Mensagens Enviadas.
C
Caixa de entrada.
D
Rascunhos.
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Leia as afirmativas a seguir:
I. O Microsoft Excel não permite a inclusão de gráficos criados com base nos dados da planilha.
II. A caixa de entrada de um correio eletrônico armazena apenas as mensagens apagadas pelo usuário.
Marque a alternativa CORRETA:
A
As duas afirmativas são verdadeiras.
B
A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
C
A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
D
As duas afirmativas são falsas.
Sobre correio eletrônico, pode-se afirmar:
A
É um sistema operacional que proporciona a troca de mensagens pela Internet.
B
Na pasta itens enviados, ficam as mensagens que o usuário está enviando.
C
A caixa de entrada é o local onde as mensagens chegam e ficam armazenadas até serem lidas, arquivadas ou apagadas pelo usuário.
D
Um endereço de e-mail é composto por: “provedor@nome_do_usuario.dominio.pais”
No uso dos recursos da internet, analise as situações a seguir.
(1) Uma atividade consiste em baixar um programa específico da internet conhecido por Adobe Reader, necessário para leitura de arquivos em formato PDF.
(2) Mensagens de correio oriundas da internet são armazenadas, por padrão, em uma caixa postal existente no software de correio eletrônico MSOutlook BR.
A atividade e a caixa postal são denominadas, respectivamente:
A
upload e Saída
B
upload e Entrada
C
download e Saída
D
download e Entrada
O usuário João saiu de férias e configurou uma resposta de ausência temporária, um recurso bastante comum. No Microsoft Outlook 2010, em sua configuração padrão, esse recurso é encontrado na guia Arquivo, opção Informações, ícone “Respostas Automáticas (Ausência Temporária)”. No serviço de webmail Gmail, esse recurso é encontrado nas configurações, opção “Resposta automática de férias:”.
Considerando que Maria envia uma mensagem de correio eletrônico para João, que está com o serviço de ausência temporária ativo e dentro do período de datas válido, é correto afirmar que
A
João não recebe a mensagem em sua caixa de entrada, e Maria recebe uma mensagem de resposta automática que foi configurada por João.
B
João recebe a mensagem em sua caixa de entrada, e Maria não recebe nenhuma mensagem de resposta automática que foi configurada por João.
C
Maria não consegue enviar a mensagem, uma vez que o correio eletrônico de João está bloqueado.
D
João recebe a mensagem em sua caixa de entrada e deve acessar seu email pessoal para enviar a resposta automática a Maria.
E
João recebe a mensagem em sua caixa de entrada, e Maria recebe uma mensagem de resposta automática que foi configurada por João.
O Correio Eletrônico é um serviço da Internet que permite envio e recebimento de mensagens (e-mails) entre usuários. Nas alternativas abaixo, escolha a CORRETA em relação às afirmativas sobre Correio Eletrônico.
I) O envio de e-mails não depende que o destinatário esteja conectado à Internet.
II) O e-mail contém alguns campos, entre eles: remetente, destinatário (para, cópia e cópia oculta), assunto e corpo.
III) A Caixa de Entrada é a pasta padrão onde os e-mails são armazenados para serem lidos pelo destinatário.
IV) É possível anexar arquivos de vídeo nos e-mails.
A
Somente a afirmação I é verdadeira.
B
Somente a afirmação II é verdadeira.
C
Somente a afirmação III é verdadeira.
D
Somente a afirmação IV é verdadeira.
E
Todas as afirmações são verdadeiras.
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