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Questões de Concurso sobre Componentes da Mensagem
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Qual dos itens abaixo é necessário para enviar um e-mail?
A
Uma conta em um serviço de e-mail e um endereço de e-mail do destinatário.
B
Apenas um navegador de Internet.
C
Um aplicativo de mensagens instantâneas.
D
Um computador conectado à rede local, sem acesso à Internet.
Quando se envia uma mensagem por Correio Eletrônico, alguns campos são muito importantes e precisam ser devidamente entendidos. A cópia carbonada e identificada por meio da opção:
A
Cc.
B
Cco.
C
Cca.
D
Ccr.
E
Cb.
Uma das possibilidades do protocolo de e-mail é permitir que a resposta de uma mensagem seja direcionada automaticamente para um endereço diferente do endereço de quem enviou a mensagem, que aparece no campo “From:”.
Para fazer esse direcionamento, o endereço para o qual a resposta deve ser enviada deve ser colocado no campo
A
Answer-To:
B
React-To:
C
Reply-To:
D
Respond-To:
E
Return-To:
Você trabalha em uma empresa e recebeu um e-mail, escrito pelo gerente geral, onde seu endereço eletrônico constava no campo “CCO”, enquanto os endereços eletrônicos dos coordenadores constavam no campo “Para” e os endereços eletrônicos dos gerentes no campo “CC”. Quais pessoas sabem que você recebeu o e-mail?
A
Todos.
B
Apenas o remetente.
C
Apenas os coordenadores.
D
Apenas os coordenadores e os gerentes.
E
Apenas o remetente e os gerentes.
Ao se enviar um anexo dentro de uma mensagem de e-mail, esse anexo será guardado na caixa de mensagens enviadas, dentro da mensagem original.
C
Certo
E
Errado
Considere a imagem a seguir, a qual representa a tela de um e-mail que foi redigido e enviado por Fulano de Tal e recebido com sucesso, onde cada nome representa um e-mail válido.
Cicrano de Tal, ao receber o e-mail, observou no(s) campo(s) utilizado(s) para destinatário(s) o(s) seguinte(s) nome(s):
A
Fulano de Tal.
B
Fulano de Tal e Cicrano de Tal.
C
Fulano de Tal e Beltrano de Tal.
D
Fulano de Tal, Cicrano de Tal e Beltrano de Tal.
E
Alano de Tal e Fulano de Tal.
E-mail, email ou correio eletrônico são os nomes de um sistema de comunicação baseado no envio e recebimento de mensagens eletrônicas através de computadores pela Internet. No envio do e-mail, observamos três opções para destinatário de um e-mail, indicadas pelas expressões "Para", "Cc" e "Cco", que são definidas como:
I. Para indica o destinatário original do e-mail.
II. Cc equivale à sigla para o termo "com cópia". Geralmente, indica destinatários interessados, mas que não são os principais destinatários do e-mail.
III. CCo refere-se à sigla para "cópia oculta". Apesar de também ser uma cópia, o destinatário principal e os que recebem em cópia o e-mail não conseguem ver quem mais teria recebido uma cópia adicional.
É correto afirmar que
A
as afirmativas I, II e III estão corretas.
B
somente a afirmativa I está correta.
C
somente a afirmativa II está correta.
D
somente a afirmativa III está correta.
E
somente as afirmativas I e II estão corretas.
Qual das seguintes opções melhor descreve o significado de "CC" em um e-mail?
A
Código de conduta.
B
Com cópia.
C
Com contexto.
D
Cópia certificada.
Quando um usuário responde uma mensagem de e-mail utilizando o Outlook 2016, o remetente original é automaticamente adicionado à caixa “Para”. Se ele precisar encaminhar uma cópia oculta para outros destinatários, então deve preencher com os endereços de e-mail o campo de endereçamento:
A
Cc.
B
Enviar.
C
De.
D
Cco.
E
Para.
João recebeu um e-mail enviado pela Maria e escolheu a opção Responder a Todos. Os campos preenchidos automaticamente na resposta de João são vistos a seguir.
De: João
Para: Maria
Cc: Pedro
Assinale a alternativa que contém os possíveis campos do e-mail enviado pela Maria para o João.
A
De: Maria
Para: João
Cc: Bianca
Cco: Pedro
B
De: Maria
Para: João
Cc: Pedro
Cco: Bianca
C
De: João
Para: Pedro
Cc: Maria
Cco: Bianca
D
De: João
Para: Maria
Cc: Bianca
Cco: Pedro
E
De: Maria
Para: Pedro
Cc: João, Bianca
A opção que permite o envio de e-mail com cópia oculta é:
A
Cc
B
Anexo
C
Cco
D
Cto
E
Ccópia
Ao se criar uma mensagem de e-mail, geralmente aparecem no cabeçalho os campos "Para", "Cc", "Cco" e "Assunto". O endereço de e-mail de um destinatário indicado no campo "Cc"
A
fica oculto e nenhum dos demais destinatários sabe que ele recebeu a mensagem.
B
recebe uma cópia da mensagem sem o anexo, mas não é visualizado pelos destinatários.
C
recebe a mensagem, mas não os arquivos anexos a ela, caso existam.
D
é invisível para os destinatários indicados no campo "Cco" e no campo "Para".
E
recebe uma cópia da mensagem idêntica aos destinatários indicados no campo "Para", devidamente preenchido.
Neste modo, a mensagem de e-mail é enviada para um destinatário e todos os endereços colocados no campo recebem uma cópia da mensagem, possibilitando o conhecimento de quem foi o destinatário original e de todos os endereços que receberam cópias. Qual é esse modo?
A
PCC.
B
Mail.
C
CC.
D
Subject.
E
Agrupar.
Uma boa prática ao enviar arquivo(s) anexo(s) em uma mensagem de e-mail é tentar limitar o tamanho desse(s) anexo(s) o máximo possível. Assinale a alternativa que descreve uma razão correta para essa prática.
A
O texto do corpo da mensagem de e-mail pode ficar ilegível no software de correio eletrônico do destinatário quando há um anexo com tamanho muito grande.
B
Mensagens que possuem algum anexo com tamanho muito grande não podem utilizar formatação de texto (itálico, sublinhado, etc.) no corpo da mensagem, o que limita as opções de edição.
C
Servidores de e-mail podem possuir um limite de tamanho aceito para anexos, e uma mensagem cujo(s) anexo(s) excede(m) esse limite pode apresentar erro no envio ou não ser entregue corretamente ao destinatário.
D
Quando o tamanho de algum anexo é muito grande, deixa de haver espaço disponível para preencher o campo assunto (subject) da mensagem no momento do envio.
E
Arquivos anexos grandes, de qualquer tipo, podem ser comprimidos automaticamente em arquivos ZIP pelo servidor de e-mails de envio e, nesse processo, pode alguma haver perda de conteúdo nesses arquivos.
Uma prática comum no uso do correio eletrônico para as atividades de trabalho é anexar documentos ou indicar links no corpo da mensagem. Os anexos são:
A
Endereços de internet ou da rede local indicados no título da mensagem do correio eletrônico.
B
Endereços de internet ou da rede local indicados no corpo da mensagem do correio eletrônico.
C
Somente documentos encaminhados juntamente com a mensagem em formato “.ZIP”.
D
Somente documentos encaminhados juntamente com a mensagem em formato “.EXE”.
E
Documentos encaminhados juntamente com a mensagem em qualquer formato.
Para usar os aplicativos de correio eletrônico na internet e enviar e receber mensagens de e-mail, é necessário ter registrado no sistema uma conta de e-mail, que é criada a partir de regras bem definidas. Nesse contexto, uma conta válida que segue essas regras está indicada na seguinte opção:
A
cistri.udi #cistrisamu192.
B
ftp://cistri.saude.mg.gov.br/.
C
cistri.udi@saude.mg.gov.br.
D
http://cistri.saude.mg.gov.br/.
Quando deve ser utilizado o campo “Cc” (Carbon Copy) no envio de um e-mail?
A
Quando se deseja que uma pessoa esteja em cópia na mensagem enviada, mas que normalmente não é o destinatário principal da mensagem.
B
Quando se deseja que o e-mail seja enviado de forma anônima.
C
Quando se deseja que ocorra uma confirmação automática no recebimento do e-mail.
D
Quando se deseja que os arquivos anexados não estejam disponíveis para outros destinatários.
Apesar do amplo uso de serviços de e-mail online, ainda é possível verificar usuários empregando programas para a gestão de suas contas de e-mail e caixas de entrada, como E-mail do Windows e Mozilla Thunderbird. Um usuário deseja enviar uma proposta comercial para um cliente, com cópia para o seu gerente. Entretanto, o cliente não pode saber que o gerente do usuário recebeu a proposta. Assinale a alternativa que apresenta o nome do campo onde o usuário deverá informar o e-mail do cliente.
A
DE
B
CC
C
CCO
D
PARA
Para enviar um email, considerando que o endereço do destinatário esteja corretamente preenchido, estando o campo ‘Assunto” em branco:
A
o email só será enviado se o campo ‘assunto’ for preenchido.
B
o email será enviado, mas não chegará ao destinatário.
C
o email será enviado e chegará ao destinatário.
D
o email não será enviado de maneira nenhuma.
Um assistente social, para ficar sempre sabendo do que ocorre nas mediações entre tutores sob sua responsabilidade, solicitou que todas as mensagens trocadas entre tutores e mediadores incluam seu próprio e-mail (do assistente social) na mensagem a ser enviada, de forma que os demais participantes das trocas de e-mails não saibam que ele (o assistente social) está recebendo as mensagens.
Para atender ao descrito no enunciado, o e-mail do assistente social deve ser adicionado no seguinte campo:
A
Cco
B
Para
C
Cc
D
Anexo
E
Encaminhar
Gerar simulado