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Questões de Concurso sobre Componentes da Mensagem
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Qual dos itens abaixo é necessário para enviar um e-mail?
A
Uma conta em um serviço de e-mail e um endereço de e-mail do destinatário.
B
Apenas um navegador de Internet.
C
Um aplicativo de mensagens instantâneas.
D
Um computador conectado à rede local, sem acesso à Internet.
Quando se envia uma mensagem por Correio Eletrônico, alguns campos são muito importantes e precisam ser devidamente entendidos. A cópia carbonada e identificada por meio da opção:
A
Cc.
B
Cco.
C
Cca.
D
Ccr.
E
Cb.
Uma das possibilidades do protocolo de e-mail é permitir que a resposta de uma mensagem seja direcionada automaticamente para um endereço diferente do endereço de quem enviou a mensagem, que aparece no campo “From:”.
Para fazer esse direcionamento, o endereço para o qual a resposta deve ser enviada deve ser colocado no campo
A
Answer-To:
B
React-To:
C
Reply-To:
D
Respond-To:
E
Return-To:
Você trabalha em uma empresa e recebeu um e-mail, escrito pelo gerente geral, onde seu endereço eletrônico constava no campo “CCO”, enquanto os endereços eletrônicos dos coordenadores constavam no campo “Para” e os endereços eletrônicos dos gerentes no campo “CC”. Quais pessoas sabem que você recebeu o e-mail?
A
Todos.
B
Apenas o remetente.
C
Apenas os coordenadores.
D
Apenas os coordenadores e os gerentes.
E
Apenas o remetente e os gerentes.
Ao se enviar um anexo dentro de uma mensagem de e-mail, esse anexo será guardado na caixa de mensagens enviadas, dentro da mensagem original.
C
Certo
E
Errado
Considere a imagem a seguir, a qual representa a tela de um e-mail que foi redigido e enviado por Fulano de Tal e recebido com sucesso, onde cada nome representa um e-mail válido.
Cicrano de Tal, ao receber o e-mail, observou no(s) campo(s) utilizado(s) para destinatário(s) o(s) seguinte(s) nome(s):
A
Fulano de Tal.
B
Fulano de Tal e Cicrano de Tal.
C
Fulano de Tal e Beltrano de Tal.
D
Fulano de Tal, Cicrano de Tal e Beltrano de Tal.
E
Alano de Tal e Fulano de Tal.
E-mail, email ou correio eletrônico são os nomes de um sistema de comunicação baseado no envio e recebimento de mensagens eletrônicas através de computadores pela Internet. No envio do e-mail, observamos três opções para destinatário de um e-mail, indicadas pelas expressões "Para", "Cc" e "Cco", que são definidas como:
I. Para indica o destinatário original do e-mail.
II. Cc equivale à sigla para o termo "com cópia". Geralmente, indica destinatários interessados, mas que não são os principais destinatários do e-mail.
III. CCo refere-se à sigla para "cópia oculta". Apesar de também ser uma cópia, o destinatário principal e os que recebem em cópia o e-mail não conseguem ver quem mais teria recebido uma cópia adicional.
É correto afirmar que
A
as afirmativas I, II e III estão corretas.
B
somente a afirmativa I está correta.
C
somente a afirmativa II está correta.
D
somente a afirmativa III está correta.
E
somente as afirmativas I e II estão corretas.
Qual das seguintes opções melhor descreve o significado de "CC" em um e-mail?
A
Código de conduta.
B
Com cópia.
C
Com contexto.
D
Cópia certificada.
Quando um usuário responde uma mensagem de e-mail utilizando o Outlook 2016, o remetente original é automaticamente adicionado à caixa “Para”. Se ele precisar encaminhar uma cópia oculta para outros destinatários, então deve preencher com os endereços de e-mail o campo de endereçamento:
A
Cc.
B
Enviar.
C
De.
D
Cco.
E
Para.
João recebeu um e-mail enviado pela Maria e escolheu a opção Responder a Todos. Os campos preenchidos automaticamente na resposta de João são vistos a seguir.
De: João
Para: Maria
Cc: Pedro
Assinale a alternativa que contém os possíveis campos do e-mail enviado pela Maria para o João.
A
De: Maria
Para: João
Cc: Bianca
Cco: Pedro
B
De: Maria
Para: João
Cc: Pedro
Cco: Bianca
C
De: João
Para: Pedro
Cc: Maria
Cco: Bianca
D
De: João
Para: Maria
Cc: Bianca
Cco: Pedro
E
De: Maria
Para: Pedro
Cc: João, Bianca
Para usar os aplicativos de correio eletrônico na internet e enviar e receber mensagens de e-mail, é necessário ter registrado no sistema uma conta de e-mail, que é criada a partir de regras bem definidas. Nesse contexto, uma conta válida que segue essas regras está indicada na seguinte opção:
A
cistri.udi #cistrisamu192.
B
ftp://cistri.saude.mg.gov.br/.
D
http://cistri.saude.mg.gov.br/.
Quando deve ser utilizado o campo “Cc” (Carbon Copy) no envio de um e-mail?
A
Quando se deseja que uma pessoa esteja em cópia na mensagem enviada, mas que normalmente não é o destinatário principal da mensagem.
B
Quando se deseja que o e-mail seja enviado de forma anônima.
C
Quando se deseja que ocorra uma confirmação automática no recebimento do e-mail.
D
Quando se deseja que os arquivos anexados não estejam disponíveis para outros destinatários.
Apesar do amplo uso de serviços de e-mail online, ainda é possível verificar usuários empregando programas para a gestão de suas contas de e-mail e caixas de entrada, como E-mail do Windows e Mozilla Thunderbird. Um usuário deseja enviar uma proposta comercial para um cliente, com cópia para o seu gerente. Entretanto, o cliente não pode saber que o gerente do usuário recebeu a proposta. Assinale a alternativa que apresenta o nome do campo onde o usuário deverá informar o e-mail do cliente.
A
DE
B
CC
C
CCO
D
PARA
Para enviar um email, considerando que o endereço do destinatário esteja corretamente preenchido, estando o campo ‘Assunto” em branco:
A
o email só será enviado se o campo ‘assunto’ for preenchido.
B
o email será enviado, mas não chegará ao destinatário.
C
o email será enviado e chegará ao destinatário.
D
o email não será enviado de maneira nenhuma.
A opção que permite o envio de e-mail com cópia oculta é:
A
Cc
B
Anexo
C
Cco
D
Cto
E
Ccópia
Ao se criar uma mensagem de e-mail, geralmente aparecem no cabeçalho os campos "Para", "Cc", "Cco" e "Assunto". O endereço de e-mail de um destinatário indicado no campo "Cc"
A
fica oculto e nenhum dos demais destinatários sabe que ele recebeu a mensagem.
B
recebe uma cópia da mensagem sem o anexo, mas não é visualizado pelos destinatários.
C
recebe a mensagem, mas não os arquivos anexos a ela, caso existam.
D
é invisível para os destinatários indicados no campo "Cco" e no campo "Para".
E
recebe uma cópia da mensagem idêntica aos destinatários indicados no campo "Para", devidamente preenchido.
Neste modo, a mensagem de e-mail é enviada para um destinatário e todos os endereços colocados no campo recebem uma cópia da mensagem, possibilitando o conhecimento de quem foi o destinatário original e de todos os endereços que receberam cópias. Qual é esse modo?
A
PCC.
B
Mail.
C
CC.
D
Subject.
E
Agrupar.
Uma boa prática ao enviar arquivo(s) anexo(s) em uma mensagem de e-mail é tentar limitar o tamanho desse(s) anexo(s) o máximo possível. Assinale a alternativa que descreve uma razão correta para essa prática.
A
O texto do corpo da mensagem de e-mail pode ficar ilegível no software de correio eletrônico do destinatário quando há um anexo com tamanho muito grande.
B
Mensagens que possuem algum anexo com tamanho muito grande não podem utilizar formatação de texto (itálico, sublinhado, etc.) no corpo da mensagem, o que limita as opções de edição.
C
Servidores de e-mail podem possuir um limite de tamanho aceito para anexos, e uma mensagem cujo(s) anexo(s) excede(m) esse limite pode apresentar erro no envio ou não ser entregue corretamente ao destinatário.
D
Quando o tamanho de algum anexo é muito grande, deixa de haver espaço disponível para preencher o campo assunto (subject) da mensagem no momento do envio.
E
Arquivos anexos grandes, de qualquer tipo, podem ser comprimidos automaticamente em arquivos ZIP pelo servidor de e-mails de envio e, nesse processo, pode alguma haver perda de conteúdo nesses arquivos.
Uma prática comum no uso do correio eletrônico para as atividades de trabalho é anexar documentos ou indicar links no corpo da mensagem. Os anexos são:
A
Endereços de internet ou da rede local indicados no título da mensagem do correio eletrônico.
B
Endereços de internet ou da rede local indicados no corpo da mensagem do correio eletrônico.
C
Somente documentos encaminhados juntamente com a mensagem em formato “.ZIP”.
D
Somente documentos encaminhados juntamente com a mensagem em formato “.EXE”.
E
Documentos encaminhados juntamente com a mensagem em qualquer formato.
Um assistente social, para ficar sempre sabendo do que ocorre nas mediações entre tutores sob sua responsabilidade, solicitou que todas as mensagens trocadas entre tutores e mediadores incluam seu próprio e-mail (do assistente social) na mensagem a ser enviada, de forma que os demais participantes das trocas de e-mails não saibam que ele (o assistente social) está recebendo as mensagens.
Para atender ao descrito no enunciado, o e-mail do assistente social deve ser adicionado no seguinte campo:
A
Cco
B
Para
C
Cc
D
Anexo
E
Encaminhar
Gerar simulado