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Questões de Concurso sobre Software
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Um professor está configurando uma atividade do tipo "Tarefa" no Moodle para um projeto em grupo. Ele precisa que os alunos enviem apenas um arquivo por grupo; que a nota atribuída seja a mesma para todos os membros; e que os próprios alunos não possam formar os grupos, pois a divisão será feita por ele. Qual combinação de configurações da Tarefa ele deve utilizar para atender a todos esses requisitos?
A
Permitir "Envio em Grupo: Sim", "Exigir que os grupos façam o envio: Sim", e configurar os grupos manualmente na área de "Participantes".
B
Criar um Fórum para cada grupo e pedir que postem o trabalho lá.
C
Configurar a tarefa para aceitar múltiplos arquivos e orientar que apenas o líder do grupo faça o envio.
D
Usar a atividade "Wiki" e avaliar o histórico de contribuições de cada membro do grupo.
E
Configurar "Envio em Grupo: Não", mas criar grupos na plataforma e pedir para os alunos listarem os nomes no arquivo enviado.
Uma professora de línguas estrangeiras quer desenvolver uma atividade na qual os alunos possam praticar uma conversa simulada com uma inteligência artificial (IA) generativa. A proposta pedagógica exige que a IA seja capaz de manter a coerência e lembrar informações fornecidas ao longo de múltiplas trocas de mensagens, como em um diálogo real (por exemplo, se o aluno disser "Meu nome é Carlos", a IA deve ser capaz de retomar esse nome em mensagens futuras). Esse tipo de interação contínua é característico dos modelos de linguagem com capacidade de retenção de contexto, viabilizando aplicações educativas mais personalizadas e realistas. Qual recurso fundamental de uma plataforma de IA é indispensável para que essa atividade funcione como planejado?
A
Um modelo com capacidade de tradução em tempo real entre múltiplos idiomas.
B
Um sistema de geração de texto para voz (Text-to-Speech - TTS) com múltiplas opções de sotaque.
C
Um algoritmo de análise de sentimento para avaliar se as respostas do aluno são positivas ou negativas.
D
A capacidade de manutenção de contexto em uma janela de sessão (context window), permitindo conversas multi-turno.
E
Uma base de conhecimento pré-treinada com um vasto vocabulário no idioma-alvo.
Uma coordenadora pedagógica precisa redigir um comunicado sobre a "Feira de Ciências" da escola. A mensagem principal é a mesma, mas precisa ser adaptada para três públicos distintos: um texto direto e animado para os alunos, um informativo e acolhedor para os pais/responsáveis, e um com detalhes técnicos e prazos para os docentes. Para garantir consistência e otimizar seu tempo, ela quer que uma IA generativa crie as três versões em uma única resposta, já formatadas e prontas para uso. Qual prompt demonstra a técnica mais avançada e eficaz para essa tarefa?
A
"Escreva um comunicado sobre a Feira de Ciências para alunos, pais e professores."
B
"Atue como um especialista em comunicação educacional. Crie três versões de um comunicado sobre a 'Feira de Ciências', cada uma em um bloco de texto separado e formatado, usando a estrutura com os seguintes títulos: **Comunicado para Alunos:**, **Comunicado para Pais/Responsáveis:**, e **Comunicado para Docentes:**."
C
"Preciso de três textos sobre a Feira de Ciências: um para alunos, um para pais e um para professores, todos com o mesmo tema central."
D
"Primeiro, crie um comunicado padrão sobre a Feira de Ciências. Em seguida, liste as principais alterações que você faria para adaptar o texto para alunos e depois para professores."
E
"Qual a melhor forma de anunciar uma Feira de Ciências para públicos diferentes?"
O Moodle é um LMS (Learning Management System) baseado no construcionismo social. Analise as afirmativas a seguir sobre os recursos de avaliação e acompanhamento no Moodle.
I.A ferramenta "Lição" (Lesson) permite criar percursos de aprendizagem ramificados, onde a próxima página de conteúdo ou questão apresentada ao aluno depende da sua resposta anterior, permitindo a personalização do estudo (aprendizagem adaptativa).
II.O "Workshop" (Laboratório de Avaliação) é uma atividade que possibilita a avaliação por pares, onde os alunos enviam seus trabalhos e, em seguida, avaliam os trabalhos dos colegas com base em critérios definidos pelo professor.
III.O recurso de "Conclusão de Atividade" rastreia apenas o tempo que o aluno permaneceu logado na plataforma, não sendo capaz de verificar se ele visualizou um PDF, postou em um fórum ou obteve nota mínima em um questionário.
Está correto o que se afirma em:
A
II apenas.
B
I e II apenas.
C
III apenas.
D
I e III apenas.
E
I, II e III.
Em um computador com o sistema operacional Windows Professional instalado, um usuário realiza as seguintes ações: gerencia arquivos, executa programas e utiliza ferramentas para manutenção do sistema.
Com base nos tipos de software, assinale a alternativa correta:
A
O sistema operacional é um software aplicativo, responsável por tarefas específicas do usuário.
B
Um editor de texto é um software utilitário, pois auxilia na manutenção do sistema.
C
O sistema operacional é um software de base, responsável por gerenciar recursos do hardware e executar aplicativos.
D
Um antivírus é um software aplicativo, pois realiza tarefas comuns como edição de documentos.
Considerando o uso de ferramentas digitais baseadas em inteligência artificial no ambiente de trabalho, assinale a alternativa correta acerca do Microsoft Copilot:
A
Trata-se de um programa destinado exclusivamente à execução de cálculos financeiros avançados, sem interação textual com o usuário.
B
Consiste em um recurso digital que utiliza inteligência artificial para compreender solicitações do usuário e fornecer respostas, apoio à redação e outras formas de assistência.
C
É um aplicativo voltado apenas ao entretenimento, não possuindo aplicação prática em atividades profissionais.
D
Funciona de maneira independente de comandos do usuário, realizando tarefas automaticamente sem qualquer solicitação prévia.
E
Limita-se à criação de imagens gráficas, não oferecendo suporte à elaboração de textos ou esclarecimento de dúvidas.
No âmbito da hierarquia e interação do software, o programa fundamental que controla o hardware, gerencia recursos e fornece uma base para a execução de outros softwares é o:
A
Software Aplicativo.
B
Driver de Dispositivo.
C
Utilitário de Sistema.
D
Compilador.
E
Sistema Operacional.
Um sistema informatizado de gestão hospitalar depende tanto dos equipamentos físicos quanto dos programas instalados para funcionar corretamente e garantir a segurança das informações dos pacientes.
Assinale a alternativa que corretamente define hardware e software, respectivamente:
A
Componentes físicos e programas utilizados pelo computador.
B
Dispositivos de entrada e saída de dados.
C
Parte lógica do sistema e estrutura física.
D
Programas do computador e dispositivos externos.
E
Sistema operacional e aplicativos de segurança.
Hardware e software são conceitos fundamentais em computação. Marque a alternativa CORRETA que corresponde a um exemplo de software.
A
Sistema Operacional Windows.
B
Processador (CPU).
C
Disco Rígido.
D
Memória RAM.
O software é um conjunto de instruções que o computador executa para realizar tarefas. Um assistente de tecnologia frequentemente instala, atualiza e soluciona problemas de software.
Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F) sobre os tipos de software:
(__) Software básico (ou de sistema) é aquele que gerencia o funcionamento do hardware, como o sistema operacional.
(__) Software aplicativo é projetado para executar tarefas específicas para o usuário, como editores de texto e planilhas.
(__) Um driver de dispositivo é um exemplo de software aplicativo, pois ajuda o usuário a interagir com um periférico.
(__) Softwares livres, como o Linux, não podem ser modificados ou distribuídos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:
A
F, V, V, F.
B
V, V, F, F.
C
V, V, F, V.
D
V, F, F, V.
No contexto de modelos de linguagem de grande escala (LLMs), como o Gemini e o ChatGPT, o termo "Alucinação" (Hallucination) refere-se ao fenômeno técnico em que o modelo:
A
demonstra autoconsciência e capacidade de expressar sentimentos subjetivos em relação ao interlocutor.
B
interrompe a geração de texto ao detectar que o prompt do usuário viola diretrizes de segurança e ética.
C
gera informações que apresentam estrutura coerente e verossímil, porém são factualmente incorretas ou não fundamentadas nos dados de treinamento.
D
apresenta latência elevada na resposta devido à sobrecarga nos clusters de processamento gráfico (GPU).
E
produz erros de lógica de programação que impedem a execução de scripts em linguagens de alto nível.
No contexto do Adobe Acrobat Reader, o Protected Mode (Modo Protegido) é um mecanismo de segurança projetado para reduzir a superfície de ataque durante a abertura de arquivos PDF. Ele opera isolando o processamento do documento em um ambiente controlado e com privilégios restritos. Analise as sentenças e assinale a alternativa correta:
A
O Protected Mode criptografa dinamicamente toda a memória RAM utilizada pelo Acrobat Reader durante a abertura do documento, com o objetivo de dificultar a execução de código malicioso por meio de técnicas de memory scraping.
B
O Protected Mode executa o processamento do PDF com privilégios mínimos por meio de isolamento de processos, restringindo o acesso a recursos sensíveis do sistema operacional, como o sistema de arquivos, o registro do Windows e processos de outros aplicativos.
C
O Protected Mode depende obrigatoriamente de tecnologias de virtualização de hardware e de processadores específicos, como Intel VT-x, para criar o ambiente isolado e funcionar corretamente.
D
O Protected Mode baseia-se exclusivamente na análise heurística de scripts presentes no documento, bloqueando a execução caso detecte comportamentos suspeitos.
E
O Protected Mode bloqueia completamente qualquer tipo de comunicação de rede via HTTP ou HTTPS enquanto o documento PDF estiver aberto, impedindo inclusive a atualização de certificados ou o carregamento de conteúdo externo.
No cotidiano da Administração Pública, o uso de arquivos em formato PDF (Portable Document Format) e do software Adobe Acrobat Reader é importante para a troca de documentos oficiais. Sobre as características técnicas, padrões de arquivamento e recursos de segurança desse formato, assinale a alternativa correta:
A
O recurso de busca avançada em arquivos PDF depende obrigatoriamente da tecnologia OCR (Reconhecimento Óptico de Caracteres) ativa no hardware do usuário, uma vez que o formato PDF não possui a capacidade nativa de armazenar texto em formato vetorial pesquisável.
B
O formato PDF impede a inclusão de metadados descritivos (como autor, título e palavras-chave) nas propriedades do arquivo, priorizando a redução do tamanho do documento e a velocidade de transmissão em redes de intranet com baixa largura de banda.
C
A função "Proteger com Senha" do Adobe Reader, ao ser aplicada a um documento, realiza a alteração da extensão original do arquivo de .pdf para .enc, visando assegurar que apenas sistemas operacionais com módulos de criptografia ativos consigam processar o cabeçalho do documento.
D
A assinatura digital baseada em certificado, quando aplicada via Adobe Reader, garante a autenticidade do autor, porém, o software permite que modificações posteriores no texto original sejam realizadas por qualquer usuário sem que a validade jurídica do selo de assinatura seja contestada ou invalidada pelo sistema.
E
O padrão PDF/A é uma variante do formato PDF projetada especificamente para o arquivamento de longo prazo de documentos eletrônicos, garantindo que o arquivo seja visualizado da mesma forma no futuro ao exigir que todos os elementos necessários (como fontes e perfis de cores) estejam incorporados ao próprio arquivo.
A utilização de assistentes de inteligência artificial em versões gratuitas, como o Microsoft Copilot, tem se expandido como suporte a tarefas de produtividade. Considerando o funcionamento desses modelos, bem como suas limitações inerentes e os cuidados necessários para o uso institucional seguro, assinale a alternativa correta.
A
Por se tratar de uma ferramenta de produtividade oficial da Microsoft, as respostas geradas são precisas e atualizadas, dispensando a necessidade de revisão e conferência de fontes pelo usuário.
B
Ao utilizar assistentes de IA para resumir documentos extensos, o usuário pode assegurar a precisão do resultado, visto que a ferramenta faz uma leitura objetiva, o que elimina a ocorrência de vieses no resultado.
C
Como os assistentes de IA operam de forma autônoma na construção de respostas, o usuário está isento de preocupações com direitos de propriedade intelectual ou com o uso legal dos textos gerados.
D
Na versão gratuita, as interações e os dados inseridos pelo usuário nos prompts podem ser coletados e utilizados pela Microsoft para treinar e aprimorar seus modelos de inteligência artificial.
A implementação de sistemas de Inteligência Artificial (IA) no setor público visa transformar a gestão governamental através da automação de processos e do aumento da produtividade. No entanto, essa transição exige a observância de rigorosos aspectos legais e éticos. Sobre a integração dessas dimensões na administração pública, analise os itens a seguir.
I. A automação via IA permite que tarefas administrativas repetitivas, como a triagem de protocolos e o atendimento preliminar ao cidadão via chatbots, sejam realizadas com maior celeridade, liberando o servidor humano para funções que exijam julgamento subjetivo e empatia.
II. Do ponto de vista ético, o uso de algoritmos na tomada de decisões públicas deve garantir a explicabilidade, assegurando que o cidadão tenha o direito de entender os critérios lógicos que levaram a um resultado que afete seus interesses ou direitos.
III. No aspecto legal, o tratamento de dados pessoais por sistemas de IA deve estar em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD, garantindo que a coleta de informações sensíveis seja justificada por uma base legal e protegida contra acessos não autorizados.
IV. A produtividade gerada pela IA no setor público é um meio para otimizar a eficiência e a transparência administrativa, através de verificações realizadas por modelos voltados para avaliar as ações do Estado e a prestação do serviço público, dispensando a necessidade de supervisão humana nos processos automatizados.
Estão corretos apenas os itens:
A
III e IV.
B
I e IV.
C
II e III.
D
I, II e III.
E
I e III.
Em uma escola pública, o laboratório de informática passou por manutenção após apresentar lentidão em diversos computadores. Durante a vistoria, o técnico identificou problemas relacionados tanto a componentes físicos quanto a programas instalados nas máquinas. Para orientar a equipe administrativa, ele explicou diferenças entre hardware e software, bem como suas funções no funcionamento do sistema. Considerando esse contexto, analise as afirmativas a seguir:
I. O processador (CPU) é um componente de hardware responsável pela execução de instruções e pelo processamento de dados.
II. A memória RAM armazena dados de forma permanente, mesmo após o desligamento do computador.
III. O sistema operacional é classificado como software e atua como intermediário entre o usuário e os componentes físicos do computador.
IV. Dispositivos como teclado, mouse e monitor são considerados periféricos de entrada e/ou saída, integrando a estrutura física do equipamento.
V. Um programa antivírus é exemplo de hardware voltado à proteção contra ameaças digitais.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
Apenas as afirmativas I, III, IV e V são verdadeiras.
B
Apenas as afirmativas I, III e IV são verdadeiras.
C
Apenas as afirmativas I, II e V são verdadeiras.
D
Apenas as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.
Ao abrir um PDF no Adobe Reader, qual ferramenta permite destacar trechos de texto sem alterar o conteúdo original?
A
Ferramenta de realce, para marcar texto sem editar o PDF.
B
Ferramenta de redigir, que remove permanentemente o texto.
C
Ferramenta de preencher, que altera campos do formulário.
D
Ferramenta de assinatura, que insere certificado digital.
E
Ferramenta de exportar, que converte o PDF em Word.
Um Técnico em Atividades Administrativas, ao iniciar suas atividades em um órgão público, recebeu um computador para uso diário. Durante a rotina, ele precisou identificar componentes do equipamento, utilizar periféricos e realizar operações básicas no sistema.
Considerando noções de hardware, software e uso básico de microcomputadores, assinale a alternativa correta.
A
O monitor e o teclado são classificados como software básico, pois permitem a interação do usuário com o sistema operacional e a execução de comandos no ambiente computacional.
B
Dispositivos como impressora e mouse são considerados periféricos, utilizados respectivamente para saída e entrada de dados, permitindo a interação do usuário com o computador.
C
O sistema operacional é um tipo de hardware responsável pelo processamento das informações, sendo diretamente vinculado aos componentes físicos do computador.
D
O teclado é um componente utilizado exclusivamente para exibição de informações na tela, não participando do processo de inserção de dados no sistema.
Durante auditoria interna a equipe de tecnologia constatou falhas recorrentes na operação de estações de trabalho: desligamentos incorretos, lentidão associada ao uso excessivo de memória, armazenamento inadequado de arquivos temporários e interpretação equivocada sobre o papel do processador e do sistema operacional. Diante disso, foi elaborado um relatório técnico para orientar os usuários quanto aos conceitos fundamentais relacionados ao funcionamento e à operação de microcomputadores. Com base nesses conceitos, assinale a alternativa CORRETA.
A
A memória cache substitui integralmente a memória RAM na execução de programas, pois armazena permanentemente as instruções mais utilizadas pelo sistema.
B
O desligamento direto do microcomputador pelo botão físico, sem encerramento do sistema operacional, não oferece riscos ao sistema de arquivos em equipamentos modernos, independentemente do estado das operações em execução.
C
O armazenamento secundário, como SSD ou HD, é utilizado exclusivamente para guardar arquivos do usuário, não participando do funcionamento do sistema operacional após a inicialização do equipamento.
D
O processador é responsável apenas pela execução de cálculos aritméticos, cabendo ao disco rígido o controle das operações lógicas e da comunicação entre periféricos.
E
O sistema operacional atua como intermediário entre hardware e usuário, gerenciando recursos como CPU, memória e dispositivos de entrada e saída, enquanto a memória RAM armazena temporariamente dados e instruções em uso, sendo volátil por natureza.
Para otimizar a alocação de recursos e prever picos de demanda no data center da Assembleia Legislativa, a equipe de TI implementou um modelo de IA capaz de analisar dados históricos de uso da CPU, memória e tráfego de rede e de fazer previsões futuras sem ter sido explicitamente programado para cada cenário de previsão.
Assinale a opção que apresenta o campo da Inteligência Artificial que se concentra em permitir que os sistemas aprendam com dados e aprimorem suas tarefas sem serem explicitamente programados para cada nova situação.
A
Processamento de Linguagem Natural (NLP).
B
Virtualização de Servidores.
C
Mineração de Dados.
D
Aprendizado de Máquina.
E
Internet das Coisas.
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