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Em um ambiente institucional compartilhado, servidores utilizam computadores com Windows 10 ou superior e Chrome OS para editar imagens e vídeos simples, acessar documentos em PDF, navegar na internet para pesquisa e organizar arquivos em pastas comuns. O uso adequado dessas ferramentas contribui para a produtividade e para a preservação das informações. Analise as afirmativas a seguir:
I.Ferramentas básicas de edição de imagens e vídeos permitem ajustes como corte, redimensionamento e inserção de elementos simples, sem a necessidade de softwares profissionais avançados.
II.O Windows 10 e versões posteriores oferecem suporte à multitarefa e ao gerenciamento de arquivos por meio de interface gráfica, enquanto o Chrome OS prioriza o uso de aplicações baseadas na web e na nuvem.
III.O Adobe Reader possibilita a visualização, impressão e uso de recursos como comentários e preenchimento de formulários em arquivos no formato PDF, conforme as permissões do documento.
IV.Navegadores como Google Chrome, Mozilla Firefox e Microsoft Edge apresentam funcionalidades semelhantes de navegação, embora diferenças de compatibilidade e atualização possam existir entre eles.
V.Sites de busca permitem localizar informações na internet a partir de palavras-chave, podendo apresentar resultados variados conforme critérios como relevância e histórico de uso.
VI.Em ambientes compartilhados, a organização de arquivos em pastas com nomes relacionados ao conteúdo contribui para o gerenciamento da informação e ajuda a reduzir ocorrências de perda, duplicação ou acesso acidental a arquivos.
Assinale a alternativa correta:
Apenas as afirmativas II, III, IV e V são verdadeiras.
As afirmativas I, II, III, IV, V e VI são verdadeiras.
Apenas as afirmativas I, II, III, IV e V são verdadeiras.
Apenas as afirmativas II, III, IV, V e VI são verdadeiras.
No Windows 10, o Gerenciador de Tarefas permite que o usuário visualize:
I. O desempenho do sistema.
II. Os usuários conectados do computador.
III. Os processos em execução.
Está CORRETO o que se afirma:
Apenas nos itens I e II.
Apenas nos itens I e III.
Apenas nos itens II e III.
Em todos os itens.
No Microsoft Windows 10, qual parâmetro do comando ping permite o envio contínuo de pacotes até que o usuário interrompa a execução?
-a
-f
-t
-0
-?
No Windows 10, ao selecionar um arquivo em um volume local com a Lixeira habilitada e pressionar a combinação Shift + Delete, qual é o comportamento padrão do sistema?
O arquivo é enviado para a Lixeira, podendo ser restaurado depois.
O arquivo é compactado automaticamente antes da exclusão.
O arquivo é excluído permanentemente, sem ser enviado para a Lixeira.
O arquivo é movido para a pasta “Arquivos Temporários”.
O arquivo é criptografado e ocultado até a reinicialização do sistema.
No cotidiano administrativo, é comum a alternância entre o uso de computadores com Windows 10 e dispositivos móveis (smartphones e tablets) com Android ou iOS. Sobre a utilização e as características básicas desses sistemas operacionais, sob a perspectiva do usuário, assinale a alternativa correta:
A utilização de uma conta de usuário unificada (como Google, Microsoft ou Apple) permite a sincronização de informações entre diferentes dispositivos, possibilitando que senhas salvas, favoritos do navegador e documentos em nuvem sejam acessados tanto no computador quanto no celular.
A "Lixeira" nos sistemas operacionais móveis (Android e iOS) funciona de maneira idêntica à do Windows 10, mantendo todos os arquivos excluídos de forma permanente e por tempo ilimitado, até que o usuário execute manualmente o comando de esvaziamento.
As atualizações de sistema no Windows 10 ou no iOS, quando realizadas via rede Wi-Fi, resultam na exclusão de todos os arquivos pessoais armazenados na pasta "Downloads" para garantir que o novo software tenha espaço suficiente para a instalação.
Aplicativos de produtividade desenvolvidos nativamente para o ambiente Windows 10 (com extensões .exe ou .msi) podem ser instalados e executados diretamente em dispositivos Android ou iOS, desde que o smartphone possua espaço de armazenamento superior ao do computador original.
O reconhecimento facial ou a biometria digital, utilizados para desbloquear smartphones, são armazenados automaticamente nos servidores de nuvem dos fabricantes, permitindo que o usuário acesse qualquer outro aparelho da mesma marca sem a necessidade de cadastrar novamente sua biometria.
No ambiente do sistema operacional Microsoft Windows (Windows 10 e 11), considerando a configuração padrão do sistema, sem políticas de grupo ou ajustes avançados de segurança personalizados, diversos componentes atuam de forma integrada para garantir segurança, gerenciamento de recursos e administração do sistema. Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA.
O Gerenciador de Tarefas limita-se à visualização de processos ativos, não oferecendo recursos relacionados à análise de desempenho ou inicialização do sistema.
O sistema de arquivos NTFS permite a atribuição de permissões de acesso a arquivos e pastas, o uso de criptografia por meio do EFS, e a definição de cotas de disco por usuário.
O Controle de Conta de Usuário (UAC) exige confirmação para a execução de aplicações com privilégios administrativos, mesmo quando o usuário pertence ao grupo Administradores, não permitindo a elevação automática de privilégios.
O Registro do Windows é utilizado apenas durante a instalação do sistema operacional, não sendo empregado de forma recorrente após esse processo.
No Windows 10, a organização de arquivos e pastas permite ao usuário estruturar e localizar informações de forma eficiente. Sobre esse tema, assinale a alternativa correta.
A exclusão de arquivos armazenados em dispositivos removíveis sempre passa pela Lixeira antes da remoção definitiva.
A exclusão de um arquivo por meio da tecla Delete remove o item permanentemente do sistema, sem possibilidade de recuperação.
A criação de um atalho para um arquivo resulta na duplicação completa do conteúdo, permitindo sua edição independente do arquivo original.
Pastas não podem conter outras pastas em seu interior, sendo destinadas exclusivamente ao armazenamento de arquivos.
A movimentação de um arquivo entre pastas no mesmo disco pode ser realizada sem duplicação do arquivo, alterando apenas sua localização.
Durante uma auditoria em estações com Windows 10 e Windows 11, constatou-se que o ícone “RelatórioMensal” na Área de Trabalho abria o arquivo C:\Dados\Relatórios\2026\RelatórioMensal.xlsx. Após reorganização de pastas, o arquivo foi movido para C:\Dados\Relatórios\2026\Fev\RelatórioMensal.xlsx, mantendo o mesmo nome. Para restabelecer o acesso sem duplicar o arquivo, um técnico decidiu substituir o item da Área de Trabalho por outro criado a partir do arquivo real, utilizando Copiar e a opção Colar atalho. Diante deste contexto, considera-se que o procedimento esperado corresponde:
A criação, na Área de Trabalho, de uma cópia do arquivo por meio de “Copiar” e “Colar”, mantendo o item “RelatórioMensal” atualizado para o novo caminho.
A criação, na Área de Trabalho, de um atalho para a pasta C:\Dados\Relatórios\2026\Fev, de modo que a abertura do relatório ocorra pela navegação até o arquivo dentro do diretório.
A criação, na Área de Trabalho, de um atalho apontando para C:\Dados\Relatórios\2026\Fev\RelatórioMensal.xlsx, obtido por “Copiar” do arquivo real e “Colar atalho”, preservando o arquivo no diretório de origem.
A criação, na Área de Trabalho, de um arquivo de atalho “RelatórioMensal.xlsx” por “Copiar” e “Colar”, com atualização automática do destino do link quando o arquivo for movido entre subpastas.
No ambiente Windows 10, um professor percebe que, ao ligar o computador da escola, diversos programas são iniciados automaticamente, tornando o processo de inicialização mais lento. Considerando apenas ferramentas nativas do sistema operacional, qual procedimento é o mais adequado para identificar e desabilitar programas configurados para iniciar junto com o Windows, sem remover definitivamente esses programas do computador?
Abrir o Windows Explorer, localizar a pasta "Arquivos de Programas" e excluir os atalhos dos softwares indesejados.
Executar o Prompt de Comando como administrador e apagar manualmente os arquivos localizados na pasta System32.
Acessar o Painel de Controle, abrir "Programas e Recursos" e desinstalar os aplicativos que estão demorando para abrir.
Utilizar o Gerenciador de Tarefas, acessar a aba "Inicializar" e desabilitar os programas desejados.
No contexto do Windows 10 e versões superiores, o Windows Hello é um sistema de autenticação biométrica nativo da Microsoft que permite o login no sistema operacional por meio de reconhecimento facial ou impressão digital. Esse recurso foi projetado para substituir ou complementar as senhas tradicionais, oferecendo maior segurança contra ataques de phishing, força bruta e violações de credenciais, ao mesmo tempo em que proporciona maior conveniência ao usuário. Analise as sentenças e assinale a alternativa correta:
A ativação do Windows Hello impede o uso de senha ou PIN tradicional como método de login, tornando o acesso ao sistema dependente exclusivamente do sensor biométrico.
O reconhecimento facial do Windows Hello funciona com qualquer webcam comum disponível no mercado, sem necessidade de hardware específico.
Os dados biométricos utilizados pelo Windows Hello são compartilhados automaticamente com serviços externos da Microsoft ou de terceiros para facilitar a autenticação em sites e aplicativos.
O Windows Hello armazena os dados biométricos (modelos matemáticos) localmente no dispositivo, geralmente protegidos por hardware como o Trusted Platform Module (TPM), sem enviá-los para servidores na nuvem ou para serviços externos.
O Windows Hello é compatível apenas com o navegador Microsoft Edge, não podendo ser utilizado para autenticação no login do sistema operacional.
No Windows 10, a gestão de informações é centralizada no Explorador de Arquivos. Sobre as funcionalidades de organização e as características de pastas e arquivos nesse ambiente, assinale a alternativa correta:
As bibliotecas (como Documentos e Imagens) funcionam como repositórios centralizados que exigem o armazenamento de todos os arquivos do usuário para que o Windows realize a gestão das informações.
Ao arrastar um arquivo de uma pasta para outra dentro da mesma partição do disco rígido, o Windows 10 realiza por padrão uma operação de cópia, mantendo o item original na pasta de origem.
A criação de um atalho para um documento na Área de Trabalho (Desktop) resulta na criação de uma cópia idêntica do arquivo original, ocupando o mesmo espaço de armazenamento no disco rígido.
O recurso "Acesso Rápido" permite visualizar automaticamente as pastas mais utilizadas e os arquivos acessados recentemente, além de possibilitar que o usuário fixe pastas específicas para facilitar a navegação.
O ato de renomear uma pasta no Explorador de Arquivos depende de uma autorização prévia do sistema de indexação, que suspende o acesso aos documentos internos durante o processo de alteração.
Assinale a alternativa correta sobre atalhos no Microsoft Windows 10, em sua configuração padrão.
Ao renomear o atalho para um nome que não seja relacionado ao original do arquivo, ele deixará de funcionar.
Ao excluir o arquivo original, o atalho também será excluído.
Ao excluir o atalho, o arquivo original será excluído.
Ao excluir o atalho, não haverá nenhuma ação sobre o arquivo original.
Um atalho possui sempre o mesmo tamanho do arquivo original.
No Windows 10, há um programa com interface gráfica que permite a adição de novos dispositivos – como dispositivos Bluetooth e impressoras – a desinstalação de outros programas e a alteração de configurações de idioma, data e hora. Considerando essa informação, é correto afirmar que esse programa se denomina
Painel de Controle.
Gerenciador de Disco.
Prompt de Comando.
Windows Defender.
Microsoft Outlook.
Durante uma reunião de apresentação de dados, um Analista Legislativo da ALE-RO precisa alternar rapidamente entre uma planilha do Excel maximizada, um relatório no MS Word 365 (BR) e o navegador de internet, sem usar o mouse. Ele também precisa, em determinado momento, minimizar todas as janelas de uma vez para acessar um atalho na Área de Trabalho.
Nesse caso, os atalhos de teclado do Windows 10 (BR) que atendem às necessidades de alternar janelas entre programas abertos e minimizar todas as janelas, são, respectivamente,
Alt + F4 e Windows + D.
Alt + Tab e Windows + M.
Ctrl + Tab e Ctrl + D.
Windows + Tab e Alt + M.
Alt + Esc e Windows + L.
O Windows 10 permite a criação de múltiplas áreas de trabalho virtuais, que podem ser utilizadas para organizar janelas abertas por diferentes tarefas.
Certo
Errado
Quando um aplicativo deixa de responder no Windows 10, a ferramenta que pode ser acessada a partir do atalho de teclado Ctrl+Alt+Del, muito utilizada para finalizar o aplicativo sem reiniciar o sistema, é o:
Painel de controle.
Gerenciador de tarefas.
Windows defender.
Desfragmentador de disco.
O sistema operacional Windows 10/11 oferece diversos atalhos de teclado que permitem aos usuários realizar tarefas comuns de forma mais rápida e eficiente. Esses atalhos são especialmente úteis em ambientes corporativos onde a produtividade é essencial. Além disso, a formatação adequada de documentos contribui para a profissionalização e legibilidade do conteúdo.
Associe os atalhos de teclado do Windows 10/11 da Coluna A com suas respectivas funções na Coluna B:
Coluna A:
1. Ctrl + Shift + Esc
2. Win + V
3. Ctrl + Alt + Delete
4. Win + Shift + S
Coluna B:
(__) Abre o histórico da área de transferência (clipboard), permitindo acessar múltiplos itens copiados anteriormente.
(__) Abre diretamente o Gerenciador de Tarefas, contornando a necessidade de acessar a tela de segurança do Windows.
(__) Ativa a ferramenta de captura de tela (screenshot) que permite selecionar uma área específica da tela para capturar.
(__) Abre a tela de segurança do Windows, fornecendo acesso ao Gerenciador de Tarefas, Trocar Usuário e outras opções de segurança.
A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
1, 2, 4, 3.
3, 2, 4, 1.
2, 1, 4, 3.
2, 1, 3, 4.
Qual ferramenta do Windows 10 permite exibir o desempenho do computador em tempo real, incluindo CPU, memória, disco e rede?
DiskPart.
DISM — (Deployment Image Servicing and Management)
Gerenciador de Tarefas.
Segurança do Windows (Windows Defender).
No ambiente de trabalho de uma unidade administrativa, um servidor público utiliza um computador com sistema operacional Windows para organizar suas atividades diárias. Ao longo do expediente, ele precisa acessar rapidamente um sistema interno, documentos frequentemente utilizados e verificar notificações do sistema. Para otimizar seu tempo, ele decidiu organizar a área de trabalho, criando atalhos e utilizando recursos disponíveis na interface do sistema. De acordo com a situação hipotética, é correto afirmar que:
o servidor não pode criar atalhos na área de trabalho para acessar sistemas e arquivos, sendo necessário abrir todos os programas exclusivamente pelo menu Iniciar.
a barra de tarefas permite ao servidor visualizar programas abertos, fixar aplicativos de uso frequente e acessar notificações do sistema.
os ícones da área de trabalho não podem ser reorganizados manualmente, pois o sistema define automaticamente sua posição.
A área de trabalho do Windows não permite personalização, mantendo sempre o mesmo padrão visual para todos os usuário.
Em uma unidade de saúde, Maves utiliza um notebook com Windows 10 para realizar registros e acessar sistemas institucionais. Em certo momento, Maves precisou se ausentar por alguns minutos para atender um paciente, desejando retornar rapidamente ao trabalho exatamente do ponto em que parou. Em outra situação, ao final do expediente, Maves sabia que ficaria um longo período sem utilizar o computador e sem acesso à energia elétrica, mas gostaria de retomar suas atividades posteriormente do ponto em que interrompeu. Nesse sentido, inferese que:
para ausências curtas, Maves deve desligar completamente o computador; para períodos longos, utilizar o modo de suspensão.
o modo de suspensão é indicado para longos períodos sem uso, pois consome menos energia que a hibernação.
a hibernação é mais rápida que a suspensão e deve ser utilizada sempre que Maves quiser retorno imediato ao trabalho.
para ausências curtas, Maves deve utilizar o modo de suspensão; para longos períodos sem uso e sem energia, a hibernação é mais indicada.