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Segundo Silva (2011, p. 45), o SPAM, ou mensagem de e-mail indesejada, “tomou conta de nossas caixas postais, com pessoas maliciosas percebendo uma boa oportunidade para a divulgação de produtos e serviços, e com isso, passando a enviar milhões de mensagens eletrônicas”. Silva (2011) traz algumas recomendações para o internauta lidar com esse problema. NÃO é uma dessas recomendações:
Procurar provedores de e-mail que tenham implementado bons sistemas de filtragem de SPAM.
Usar os hyperlinks que costumam existir na parte inferior das mensagens para deixar de recebê-las, caso elas tenham sido enviadas por empresas conhecidas.
Responder ao SPAM, indicando que não deseja receber mensagens desse tipo.
Reclamar com seu provedor de serviço de e-mail, caso o problema seja recorrente.
Acionar a justiça, caso o problema gere transtornos consideráveis ao usuário do e-mail.