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Ao receber uma mensagem eletrônica, o antivírus instalado em seu computador detectou que o arquivo anexo estava contaminado. Neste caso, a recomendação é:
salvar o arquivo na rede.
realizar o backup do arquivo na nuvem.
reencaminhar o arquivo para a pessoa que o enviou.
utilizar o utilitário do seu sistema de antivírus para eliminar o vírus do seu arquivo.
reiniciar o computador.