Imagem de fundo

Um técnico de informática está investigando um problema...

Um técnico de informática está investigando um problema persistente em uma das estações de trabalho. O computador apresenta reinicializações aleatórias e inesperadas, sem exibir telas azuis ou mensagens de erro claras. Esse comportamento ocorre tanto quando o sistema está sob carga, executando múltiplas aplicações, quanto em momentos de ociosidade. O técnico, com base em seu conhecimento sobre manutenção de computadores e diagnóstico de falhas, precisa identificar as possíveis causas para esse tipo de sintoma.


Considerando o cenário descrito e as práticas de diagnóstico de falhas em hardware, analise as afirmativas a seguir.


I- Falhas na memória RAM sempre resultam em uma Tela Azul da Morte (BSOD) com um código de erro específico, nunca provocando reinicializações aleatórias sem qualquer mensagem de erro visível.

II- O uso do comando chkdsk no Windows é a única ferramenta eficaz para prevenir reinicializações causadas por problemas no disco rígido, garantindo a correção de todos os setores defeituosos.

III- O superaquecimento de componentes críticos, como o processador (CPU) ou a placa de vídeo, pode levar a reinicializações automáticas do sistema como mecanismo de proteção, sendo verificável através de monitoramento de temperatura via BIOS/UEFI ou softwares específicos.

IV- Uma fonte de alimentação com defeito ou subdimensionada pode causar reinicializações inesperadas, especialmente quando os componentes do computador demandam mais energia, resultando em instabilidade elétrica.


É CORRETO o que se afirma apenas em:


A

I e II.


B

I e III.


C

II e IV.


D

III e IV.


E

I, II e IV.