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Um servidor recebe mensagem com aparência de portal oficial, informando bloqueio urgente de acesso e solicitando autenticação por um link. O endereço do remetente difere por uma letra do domínio institucional. A conduta correta é:
Encaminhar a mensagem ao correio pessoal, testar o link fora da rede e comunicar a área técnica se houver bloqueio.
Pedir a um colega que teste o endereço com conta de baixo privilégio e decidir conforme o resultado obtido.
Evitar o link, acessar o portal pelo endereço oficial, confirmar por canal independente e reportar a tentativa.
Abrir o link em janela privada, conferir o certificado exibido e fechar a página antes de informar qualquer senha.
Responder ao remetente, solicitar a confirmação da mensagem e abrir o link somente após receber resposta institucional.