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Considere o seguinte cenário: após um forte temporal em...
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Q4766665
Teclas de Atalhos
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Considere o seguinte cenário: após um forte temporal em Congonhinhas, muitos moradores perceberam que seus aparelhos celulares e computadores continuaram funcionando normalmente, porém sem acesso à internet. Reiniciar os dispositivos não resolveu e diferentes pessoas da mesma região relataram dificuldades semelhantes. Com base no cenário apresentado, analise as assertivas e assinale a alternativa correta.
A
A interrupção do serviço pode ter sido causada por falhas externas à residência, como danos na rede provocados pelo temporal.
B
Quando diversos usuários da mesma área enfrentam o mesmo problema, é provável que a causa esteja fora do equipamento do usuário.
C
É aconselhável entrar em contato com a operadora para registrar a ocorrência, para que ela possa restabelecer o serviço.
D
Verificar o funcionamento interno da casa (modem, roteador e cabos) é válido e pode resolver o problema de acesso.