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Os portais corporativos vêm evoluindo para disponibilizar conteúdos específicos para usuários definidos, procurando abrir um canal de compartilhamento entre os colaboradores e destes com os clientes da organização. No cenário competitivo em que as organizações se encontram, a implantação de portais é uma ferramenta muito importante, pois informação e conhecimento são elementos essenciais para a gestão dos negócios. Neste contexto, a definição: Refere-se a elementos estruturantes, estratégicos e centrais para negócios baseados em informação e conhecimento para classificar e facilitar o acesso à informação; em um sentido amplo, é a criação da estrutura (ordem) e dos rótulos (nomes) que ajudam a localizar a informação relevante e, em um sentido mais específico, é o ordenamento e a rotulação de metadados, que permitem organizar sistematicamente a informação primária, corresponde a
Colaboração.
PdCC − Portais de Conhecimento Corporativo.
Usabilidade.
Segurança do conteúdo.
Taxonomia.