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Durante uma palestra sobre segurança digital, foi explicado sobre os riscos e características de diferentes tipos de ameaças virtuais, especialmente vírus e worms. Após a palestra, surgiu um debate entre os participantes sobre as diferenças fundamentais entre essas duas ameaças. Considerando esse contexto, qual alternativa apresenta corretamente uma distinção essencial entre vírus e worms que esclarece de forma precisa o funcionamento dessas ameaças virtuais?
Os vírus são exclusivamente projetados para atacar arquivos de texto do Microsoft Word, enquanto os worms são direcionados a e-mails corporativos.
Vírus são detectados apenas por programas específicos antispyware; worms podem ser detectados exclusivamente por firewalls.
Vírus necessitam obrigatoriamente de um arquivo ou programa hospedeiro para se propagar; já os worms têm capacidade de disseminação independente, explorando vulnerabilidades de redes e sistemas.
Worms dependem diretamente de ações dos usuários para se disseminar por meio de anexos em e-mails; vírus não requerem interação do usuário.
No mundo digital em constante evolução, o suporte e a orientação ao usuário são elementos-chave para garantir a inclusão digital e o acesso aos serviços públicos online. O Técnico em Informática assume o papel de facilitador, auxiliando os cidadãos a navegar no mundo digital com segurança e confiança. A escuta ativa, a comunicação clara e a capacidade de transmitir conhecimentos de forma didática são habilidades essenciais para promover a autonomia dos usuários e garantir a acessibilidade aos recursos tecnológicos disponíveis.
Um cidadão comparece à Prefeitura para solicitar a segunda via do IPTU. Ele relata ao Técnico em Informática que tentou emitir a guia pelo site da prefeitura, mas não conseguiu encontrar o link para o serviço. Após ouvir atentamente o cidadão e realizar algumas perguntas, o técnico identifica que o usuário está acessando um site falso, com aparência similar ao site oficial da prefeitura. Diante dessa situação, qual a conduta MAIS adequada que o técnico deve adotar?
Analisar o código-fonte do site falso para identificar o responsável pela fraude e encaminhar as informações para a polícia.
Orientar o cidadão a procurar uma lan house, pois o computador da prefeitura pode estar com problemas de acesso ao site.
Ensinar o cidadão a identificar sites falsos, mostrando os elementos que diferenciam o site oficial do site falso, e auxiliá-lo a navegar até a página correta para emissão da segunda via do IPTU.
Informar ao cidadão que o site da prefeitura está fora do ar e que ele deve retornar em outro momento.
Assinale a única alternativa que NÃO apresenta uma plataforma que pode ser utilizada para aula online:
Zoom.
Google Docs.
MS-Teams.
Google Meet.
Assinale a única alternativa que apresenta o nome de browser destinado à navegação na internet:
Google Chrome.
Zoom.
Microsoft Paint.
Google Meet.
Quanto aos cuidados essenciais para proteger suas contas na internet, assinale a opção que indica a estratégia correta.
Autorizar sempre requisições recebidas por e-mails para autorização de login, provenientes de pessoas da família ou da empresa em que trabalha, mesmo se você não estiver tentando acessar sua conta.
Gerar códigos de backup (reserva) para serem usados somente no caso de possível perda do seu celular ou quando houver solicitação de envio pelo sistema de mensageria.
Reutilizar senhas iguais no menor número de locais possíveis, digitando de forma que pessoas não as consigam visualizar, evitando assim que sejam descobertas por hackers.
Ativar a verificação em duas etapas, pois ela adiciona uma segunda camada de proteção no acesso às suas contas.
Utilizar senhas longas, com diferentes caracteres, empregando sequências de teclado e informações pessoais, para facilitar sua memorização.