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Um usuário não estava conseguindo acessar a internet em um...
Um usuário não estava conseguindo acessar a internet em um computador que possui instalado o Windows 10, em português. Ao entrar em contato com o suporte técnico foi informado que o adaptador de rede não estava instalado corretamente. Para verificar a veracidade da informação abriu um recurso do Windows que permite visualizar os drivers instalados, digitando, no campo de pesquisa da tela inicial do Windows,
A
Gerenciador de Tarefas e pressionando-se a tecla Enter
B
Gerenciador de Dispositivos e pressionando-se a tecla Enter.
C
Windows Explorer e pressionando-se a tecla Enter.
D
msconfig, selecionando-se a opção Drivers de Dispositivos e clicando-se no botão OK
E
msadmin, selecionando-se a opção Diagnóstico e clicando-se no botão OK.