As diferentes formas de capital são importantes fatores de competitividade. Segundo Edvinsson e Malone, o conhecimento, a experiência, o poder de inovação, a habilidade dos empregados; os valores, a cultura e a filosofia da empresa, de um lado, e os softwares, o banco de dados, as patentes, as marcas registradas, os equipamentos e os clientes, por outro lado, são, respectivamente
capital estrutural e capital humano;
capital estrutural e capital intelectual;
capital humano e capital estrutural;
capital humano e capital intelectual;
capital intelectual e capital humano.