Texto para os itens de 1 a 17.

1 ____ Em diversas campanhas e ações de empresas nesses

tempos de pandemia, muito se tem ouvido falar de

responsabilidade social corporativa – entendida como a

4 responsabilidade de uma organização pelos impactos de suas

decisões e atividades na sociedade e no meio ambiente, por

meio do comportamento ético e transparente. O objetivo da

7 empresa socialmente responsável é, como o dos demais

atores sociais, também colaborar na transformação do

mundo em um lugar melhor, por meio de sua atuação e do

10 exemplo de suas ações, sem prejuízo de sua manutenção no

mercado de forma lucrativa e segura.

Ainda é cedo para afirmar que o mundo corporativo

13 estará indubitavelmente imerso na verdadeira

responsabilidade social corporativa, realizando ações que,

começando pelos seus próprios colaboradores e clientela,

16 valorizem, de fato, o ser humano, o meio ambiente e a

sociedade. Apesar disso, é possível analisar tendências do

que se espera das empresas daqui para a frente e como

19 práticas que emergiram em um momento de reinvenção e

adaptação influenciarão o futuro corporativo.

É válido o questionamento sobre o que vale a pena

22 ser preservado ou construído. Em muitas empresas, os

desafios do universo corporativo foram drasticamente

expostos nos primeiros dias da pandemia, como

25 descompasso na tomada de decisões, ausência de

cooperação, comunicação difusa, recursos digitais defasados

e, o mais importante, falta de empatia com o ser humano.

28 Tais obstáculos precisam ser mapeados, corrigidos e

superados, para que a empresa possa se adaptar à nova

realidade.

31 ___ O “normal”, qualquer que seja a sua acepção, jamais

será o mesmo. As empresas precisaram adaptar-se à

realidade do home office e do isolamento social, o que

34 permitiu reflexões e aprendizados que impactarão a forma

como se concebem o ambiente físico e as atividades

presenciais. Torna-se essencial o investimento em tecnologia

37 e inovação, sem mais espaço para pensamentos resistentes

ao mundo digital. As necessidades do funcionário que

trabalha de casa precisarão ser antecipadas, os seus custos

40 com a prestação dos serviços avaliados e tomadas todas as

medidas preventivas para se evitar o esgotamento

profissional e mesmo o assédio moral.

43 ___ As ferramentas digitais de trabalho remoto

conquistaram espaço na vida corporativa e demandaram

investimentos e aprendizados. Em especial, as plataformas de

46 comunicação mostraram-se essenciais na execução de

reuniões virtuais e teleconferências. Quando vencida a

pandemia, tais medidas se tornarão hábito, incorporando-se

49 na rotina das empresas, de seus colaboradores e clientes, e

exigirão uma série de adaptações à nova realidade, inclusive

em proteção e segurança de dados.

52 ___ Mesmo as corporações que continuaram

funcionando ou voltarem a funcionar em ambiente de

escritório físico já tiveram ou terão de se adaptar,

55 ajustando-se para a continuidade ou retorno seguro às

atividades. O distanciamento de bancadas de trabalho, a

disposição abundante de itens de higiene, o reforço na

58 limpeza dos ambientes, o rodízio de escalas, o fornecimento

de meios alternativos ao transporte público e cuidados

acentuados com a saúde do colaborador e de sua família são

61 apenas alguns exemplos dessa necessária adaptação.

Contudo, a verdadeira mudança será nas relações

entre sociedade e empresas. Conduta ética e relações

64 comerciais justas deverão ser incorporadas na rotina e

cultura das empresas, valorizando o indivíduo, o meio

ambiente e a sociedade.

Joelson Dias e Lorrane Calado Mendes. A responsabilidade social

corporativa na pandemia da covid-19: um novo mundo dos negócios é

possível? Internet: < jornalahora.com > (com adaptações).

Considerando os mecanismos de coesão no texto, julgue os itens de 8 a 10 no que se refere à correta correspondência entre o termo destacado e o respectivo elemento de referência.

“o” (linha 7), em “como o dos” – “objetivo” (linha 6)