Instrução: As questões de números 01 a 10 referem-se ao texto abaixo.
Como lidar com ambientes tóxicos no trabalho
Por Alexandre Carvalho
- ____O uso do termo “tóxico” para designar ambientes hostis de trabalho é coisa recente. Mas
- não é ___ toa. Basta uma olhada no dicionário. A primeira definição que você vai encontrar é
- “que produz efeitos nocivos no organismo”. E é isso mesmo. Trabalhar exposto ___
- circunstâncias ameaçadoras é viver sob estresse, quando seu cérebro o prepara para uma reação
- de luta ou de fuga – aumentando a sua pressão arterial e a quantidade de açúcar no sangue. O
- problema é isso acontecer todo dia.
- ____Um estudo publicado em 2016 no Journal of Occupational Health Psychology mostrou que
- altas de pressão arterial após interagir com um chefe agressivo tendem a se manter no pós-
- expediente, quando o profissional fica ruminando sobre a conversa desagradável. O resultado, a
- longo prazo, pode ser hipertensão – um quadro característico (e perigoso) de pacientes
- cardíacos. Mas o inferno é traiçoeiro, e conta com vários círculos intermediários de sofrimento
- quando se trata de ambientes tóxicos de trabalho.
- ____O caso mais recorrente é o dos chefes abomináveis, e aí há diversas categorias de
- demônios para sabotar sua paz de espírito. Há o gestor que grita, o que rosna, o que faz
- escândalo, o que aponta o dedo para você na frente da equipe toda, o que se gaba de triunfos
- que não lhe cabem, o que coloca empregado contra empregado, o que só promove quem puxa
- o saco, o que impõe favores pessoais que nada têm a ver com a empresa (“manda meu carro
- para lavar?”), o que liga ___ 6h da manhã… E esse novo tipo: o “chefe pandêmico”, que faz
- microgerenciamento do seu home office, pedindo para compartilhar sua tela a fim de conferir se
- você está trabalhando de verdade.
- ____Mas nem tudo é culpa das lideranças. Um ambiente tóxico também pode ser consequência
- de colegas do mal ou da própria cultura da empresa. Nesse caso, os diabinhos são divididos em
- pelo menos quatro espécies peçonhentas: o mais comum é o fofoqueiro do cafezinho, que quer
- saber (e compartilhar) da vida de todo mundo, faz insinuações e vem com ironias quando alguém
- é promovido; o segundo é aquele que só vê a parte vazia do copo em tudo que a empresa faz,
- tentando te atrair para a negatividade que o envolve como uma nuvem que faz as flores
- murcharem; já o terceiro é um caso mais grave: o assediador, que emenda comentários
- inadequados um atrás do outro, diz grosserias com um tom “charmoso”, quer forçar a intimidade
- ou algo mais; e há o colega que quer passar com uma escavadeira por cima do resto do time –
- zero por cento de espírito de equipe, obcecado por seu marketing pessoal.
- ____Um possível consolo é que chefes ruins podem ir embora um dia, colegas nefastos mudam
- de área – ou é possível evitá-los… Pior é quando a própria empresa é tóxica. “Quando a
- companhia promove um ambiente hostil, a situação é mais complicada”, diz Paulo Sardinha,
- presidente da Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH).
- ____Um ambiente tóxico pode até dar resultado no curto prazo, por conta da pressão, mas é
- um veneno que vai matando a empresa por dentro. Um estudo de universidades da Califórnia e
- da Flórida revelou que profissionais menosprezados por seus chefes tendem a manifestar ideias
- menos criativas que as dos colegas que passaram ilesos por seus superiores. São perdas de
- produtividade e de dinheiro por causa unicamente de maus comportamentos – individuais ou
- coletivos. E há ainda a questão da fuga de talentos. De acordo com o relatório Breathe’s Culture
- Economy 2021, quase um terço dos trabalhadores no Reino Unido pede demissão por causa de
- ambientes tóxicos no trabalho.
(Disponível em: https://vocesa.abril.com.br/carreira/como-lidar-com-ambientes-toxicos-no-trabalho/ – texto adaptado especialmente para esta prova).