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Na linha 2, o emprego do acento indicativo de crase em “à...
Texto para os itens de 1 a 18.
1 Inúmeras vezes, durante a vida profissional, as pessoas lamentam as dificuldades enfrentadas no ambiente de
trabalho e, em grande parte das situações, as dificuldades estão relacionadas, mais do que à desmotivação com as tarefas,
a alguém: ao chefe ou gestor, a colegas de trabalho ou a subordinados. Tais dificuldades contribuem enormemente para a
4 insatisfação no trabalho, o adoecimento, o absenteísmo e podem comprometer a produtividade.
Raras são as oportunidades de disponibilização de espaço coletivo de discussão do aspecto interpessoal no
ambiente de trabalho e, quando isso ocorre, o trabalho fica menos árduo e as dificuldades, mais suportáveis, além de essa
7 circunstância funcionar como fator de proteção contra adoecimentos, especialmente os de ordem emocional.
Por mais difícil que seja o relacionamento humano, uma vez que as pessoas são diferentes umas das outras, agem
e reagem de maneiras distintas diante das situações, é de suma importância desenvolver e ampliar a capacidade de
10relacionar-se. O investimento nas relações interpessoais, na vida pessoal e no ambiente de trabalho, inclui aceitação das
diferenças, respeito mútuo, habilidade de ouvir, empatia, cooperação, valorização do trabalho em equipe, entre outros
aspectos, nos quais se inclui o bom relacionamento consigo mesmo.
13 Aprender a relacionar-se consigo mesmo envolve a busca de autoconhecimento e a ampliação da consciência dos
próprios sentimentos, pensamentos e emoções. Esse aprendizado é desenvolvido em diversas etapas e de diversas formas,
ao longo da vida, em um trajeto temporal próprio, e requer especialmente o desenvolvimento da inteligência emocional.
16 Entretanto, o aspecto emocional do ser humano tem sido negligenciado através dos tempos, a começar pelas famílias,
que, em geral, não se preocupam com a educação emocional das crianças. Normalmente, os pais se preocupam em
oferecer uma educação social embasada em regras de comportamento e conduta. Do mesmo modo, na escola,
19prioriza-se a formação intelectual das crianças em detrimento do aspecto emocional (felizmente, hoje em dia, algumas
escolas têm se dado conta da importância da alfabetização emocional para o aprendizado e para a formação integral das
crianças).
22 Em obra publicada em 1983, Howard Gardner distinguiu um espectro de inteligência com sete variedades: a
inteligência acadêmica padrão (dividida em vivacidade verbal e raciocínio lógico-matemático), aptidão espacial, gênio
cinestésico, dom musical e inteligência pessoal (dividida em aptidões interpessoais e aptidão intrapsíquica).
25 Esse conceito de inteligências múltiplas mostra que a inteligência é composta por aspectos intelectuais e aspectos
não intelectuais. E foram os aspectos não intelectuais da inteligência — a inteligência pessoal —, que Daniel Goleman,
psicólogo PhD da Universidade de Harvard, pesquisou. Ele foi o responsável por popularizar o conceito de inteligência
28emocional ao redor do mundo, ao escrever seu livro Inteligência Emocional, em 1986, sendo considerado o “pai da
inteligência emocional”.
Segundo Goleman, a consciência das emoções é fator essencial para o desenvolvimento da inteligência global do
31 indivíduo e é a inteligência emocional a maior responsável pelo sucesso ou insucesso dos indivíduos. Em seu livro, ele
mostra como a incapacidade de lidar com as próprias emoções pode influenciar negativamente a vida pessoal e laboral de
um indivíduo e dificultar sobremaneira suas relações interpessoais.
34 O especialista aponta que a maioria das situações de trabalho e da vida é envolvida por relacionamentos entre as
pessoas. Isso significa que pessoas com bom relacionamento humano têm mais chances de alcançar o sucesso. Assim, uma
empresa ou instituição sadia e de sucesso é aquela que promove a habilitação técnica e, principalmente, a capacitação
37 interpessoal ou socioemocional de suas equipes de trabalho.
Karina Gil. Inteligência emocional: como anda a sua? Internet: <www.tjdft.jus.br> (com adaptações).
A respeito de aspectos linguísticos do texto, julgue os itens de 5 a 11.
Na linha 2, o emprego do acento indicativo de crase em “à desmotivação” justifica-se pela regência do termo “relacionadas” e pela presença do artigo definido feminino que determina o substantivo “desmotivação”.
C
Certo
E
Errado