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No trecho “Seu corpo diretivo e clínico é constituído por...

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Relações de poder e decisão: conflitos entre médicos e administradores hospitalares


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Os hospitais abrigam tensões de natureza grupal e

profissional. Seu corpo diretivo e clínico é constituído por

médicos que usualmente têm dificuldade de aceitar

normas disciplinares e de ouvir recomendações,

principalmente quando elas vêm dos administradores

hospitalares. Esta pesquisa tem como objetivo analisar

como administradores hospitalares da cidade de Belo

Horizonte percebem as relações de poder entre sua

categoria profissional e a dos médicos proprietários de

hospitais e suas consequências. Os discursos de nove

administradores hospitalares, com experiência mínima de

quatro anos na gerência de hospitais, foram coletados e

analisados usando a metodologia qualitativa. A pesquisa

identificou que o hospital é um local da disciplina médica,

no qual o médico controla o cotidiano dos demais

profissionais, determinando o tipo de comportamento

esperado. Os empregados entrevistados se ressentem da

falta de autonomia na gestão e consideram que isso

prejudica o andamento dos processos e a qualidade dos

serviços prestados. Queixam-se, principalmente, da falta

de informações e da impossibilidade de participarem das

decisões estratégicas. Admitem que o relacionamento

com os médicos proprietários é permeado por conflitos,

pois, muitas vezes, estes ignoram as questões colocadas

pelos administradores e insistem na diferença de classe

como forma de fazer prevalecer suas opiniões. A principal

característica dos conflitos refere-se ___¹ percepção de

superioridade do profissional médico em relação aos

demais.


RAM, Rev. Adm. Mackenzie 11 (6) • Disponível em: https://doi.org/10.1590/S1678-69712010000600004

No trecho “Seu corpo diretivo e clínico é constituído por médicos que usualmente têm dificuldade de aceitar” a forma “que” em destaque é utilizada como:


A

pronome com função de adjunto adnominal.


B

conjunção que introduz uma oração subordinada objetiva direta.


C

pronome relativo.


D

conjunção coordenativa.


E

pronome indefinido.