Texto para os itens de 1 a 11.

1 ____ Três pessoas que desempenham papéis críticos na

construção do BSC (Balanced Scorecards) foram

identificadas por Kaplan e Norton (1997): o arquiteto; o

4 agente de mudanças; e o comunicador. O

arquiteto corresponde a um alto executivo da organização

designado como responsável pela construção do BSC e pela

7 sua inclusão no sistema gerencial — esse executivo deve ter

a capacidade para educar a equipe e orientar o processo de

tradução da estratégia em indicadores. O agente de

10 mudanças corresponde a um representante do executivo

principal, designado para moldar as ações de rotina

decorrentes do novo sistema gerencial. O comunicador tem

13 a responsabilidade de conquistar o apoio e a adesão de

todos os membros da organização quanto ao novo sistema

gerencial a ser implementado.

Augustinho Paludo. Administração Pública. 5.^a ed. São Paulo: Forense (GEN Jurídico), 2016.

Considerando o conteúdo, a estrutura e os aspectos linguísticos do texto, julgue os itens de 1 a 11.

O conectivo “que” (linha 1) classifica-se como conjunção integrante.