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No trecho: "houve profissionais comprometidos, houve tentativas de humanização, mas houve também rotinas...", a substituição do verbo haver pelo verbo existir, para que se mantenha a norma culta e a correção gramatical, deve ser feita da seguinte forma:
existiram profissionais comprometidos, existiram tentativas de humanização, mas existiram também rotinas.
existiu profissionais comprometidos, existiu tentativas de humanização, mas existiu também rotinas.
existiu profissionais comprometidos, existiram tentativas de humanização, mas existiu também rotinas.
existiram profissionais comprometidos, existiu tentativas de humanização, mas existiram também rotinas.


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