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1 ______ Durante o período de janeiro a março de 2013, foram
recebidas 13.348 reclamações de beneficiários de planos de
saúde referentes à garantia de atendimento. Entre as operadoras
4 médico-hospitalares, 480 tiveram pelo menos uma reclamação
e, entre as operadoras odontológicas, 29 tiveram pelo menos
uma reclamação de não cumprimento dos prazos máximos
7 estabelecidos ou de negativa de cobertura.
______ A fiscalização do cumprimento das garantias de
atendimento é uma forma eficaz de se certificar o beneficiário
10 da assistência por ele contratada, pois leva as operadoras a
ampliarem o credenciamento de prestadores e a melhorarem o
seu relacionamento com o cliente. Para isso, a participação dos
13 consumidores é de fundamental importância.
Internet: <www.ans.gov.br> (com adaptações).
Com referência às informações e estruturas linguísticas do texto acima, julgue os itens a seguir.
Mantêm-se a correção gramatical do período e suas informações originais ao se substituir o termo “pois” (l.10) por qualquer um dos seguintes: já que, uma vez que, porquanto.
Certo
Errado