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1 Poucas tendências em tecnologia da informação
foram tão divulgadas quanto o comércio eletrônico.
A valorização das ações das empresas que já trabalham com
4 e-commerce chega a desafiar os fundamentos básicos do
mundo dos negócios. Exemplo típico é o caso da
Amazon.com. No entanto, há vários mitos que permanecem
7 quando se trata de indústria de informação.
Montar um Web site é fácil, mesmo com as
transações de e-commerce. Mas, considerando os termos
10 eficiente e bem-sucedido, torna-se muito mais difícil. Um
Web site é como um iceberg. O que se vê parece pequeno e
simples, mas por baixo há questões de integração com talvez
13 40 ou 50 bancos de dados. Portanto, construir uma
infra-estrutura Web pode apresentar riscos bastante sérios
para as companhias mais antigas.
16 O comércio eletrônico não se resume a colocar um
site na Internet, mas o custo maior dessa operação está na
logística. Uma vez colocado no ar, um cliente insatisfeito
19 com o serviço pode fazer com que dez outras pessoas
fiquem com o pé atrás antes mesmo de experimentá-lo.
Para muitas empresas, as questões de negócios
22 envolvidas no e-commerce são assustadoras. Mudanças nos
processos empresariais, relacionamentos com clientes e
fornecedores, acesso a dados, propriedade dos dados,
25 estratégia de distribuição e táticas de marketing estão por
trás da maior parte dos esforços de comércio via Web.
Kellen Cristina Bogo. Mitos da indústria de informação. Internet: . Acesso em 3/4/2003 (com adaptações).
Com relação ao texto acima e às idéias nele contidas, julgue os itens que se seguem.
No período “O comércio eletrônico não se resume a colocar um site na Internet, mas o custo maior dessa operação está na logística” (l.16-18), há apenas duas orações ligadas pelo processo de coordenação.
Certo
Errado