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Entre as categorias apresentadas na tabela, a de menor...
Texto para as questões 16 e 17.
O Procon-Goiás divulgou o ranking das cinquenta empresas com mais reclamações dos consumidores junto ao órgão durante o mês de setembro de 2017. A tabela a seguir, compilada do ranking de atendimentos, apresenta a classificação das reclamações por categoria das reclamadas: Empresa de telecomunicações; Instituição financeira; Seguradora; Concessionária de serviço público do estado de Goiás, e Outras reclamadas no ranking das cinquenta maiores. Houve 6.668 reclamações ao longo desse mês.
Quantidades | No ranking das cinquentas maiores reclamas | Demais reclamadas acima do ranking das cinquenta maiores | ||||
Empresa de telecomunicações | Instituição financeira | Seguradora | Concessionária de serviço público do estado de Goiás | Outras reclamadas no ranking das cinquenta maiores | ||
De reclamadas | 7 | 21 | 4 | 2 | 16 | |
De reclamações | 2.172 | 1.584 | 117 | 134 | 522 | 2.139 |
Internet: <www.procon.go.gov.br> (com adaptações).
Entre as categorias apresentadas na tabela, a de menor média de reclamações por empresa reclamada é a
A
Concessionária de serviço público do estado de Goiás.
B
Outras reclamadas no ranking das cinquenta maiores.
C
Empresa de telecomunicações.
D
Instituição financeira.
E
Seguradora.