O setor de atendimento ao paciente de uma clínica de...
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O setor de atendimento ao paciente de uma clínica de...

O setor de atendimento ao paciente de uma clínica de fisioterapia realizou uma pesquisa de satisfação com 80 pessoas. As notas fornecidas foram de 1 (insatisfeito) a 5 (muito satisfeito) para qualificar a nota de satisfação no atendimento, conforme tabela abaixo:


Nota

Número de respostas na pesquisa

1

1

2

22

3

16

4

24

5

17

Total

80


A média de satisfação dos entrevistados no atendimento da clínica de fisioterapia é, aproximadamente:


A

3,4.


B

3,6.


C

3,8.


D

4.


E

4,2.