Seu próximo nível começa aqui
Seu desenvolvimento não pode ter limites. Garanta sua Assinatura Ilimitada e libere uma preparação completa com os melhores professores do Brasil.
O registro das manifestações dos consumidores em um Serviço...
O registro das manifestações dos consumidores em um Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) mostrou que o número de reclamações por dia, durante 100 dias, apresentou os resultados da tabela.
Número de reclamações por dia | 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Número de dias | 31 | 45 | 19 | 4 | 0 | 1 |
Segundo a tabela, por exemplo, em 19 dos 100 dias, houve somente 2 reclamações por dia. A média, a mediana, e a moda do número de reclamações por dia são, respectivamente:
A
2,5; 1,0; 1,0
B
1,0; 2,5; 1,0
C
1,0; 1,0; 1,0
D
2,5; 2,0; 0,0