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A tabela, elaborada com dados apresentados pelo Serviço de...

A tabela, elaborada com dados apresentados pelo Serviço de Informações ao Cidadão da Universidade Estadual de Campinas (SIC-UNICAMP), apresenta a distribuição dos números de atendimentos realizados na instituição pelos assuntos, nos anos de 2020 e 2021.


DISTRIBUIÇÃO DOS NÚMEROS DE ATENDIMENTO PELOS ASSUNTOS (UNICAMP)


Assunto

2020

2021

Acadêmico

24,1%

37,1%

Administração Geral

19,8%

6,9%

Assistência

47,2%

50,7%

Manutenção/instalação

5,9%

1,0%

Outros

3,0%

4,3%

Total

100%

100%


(SIC-UNICAMP – Adaptado)


Com base somente nas informações apresentadas, assinale a alternativa que contém uma informação necessariamente verdadeira.


A

O número de atendimentos de assuntos acadêmicos foi maior em 2021 do que em 2020.


B

O número de atendimentos de assuntos sobre manutenção/instalação foi maior em 2021 do que em 2020.


C

Em 2021, mais da metade do número de atendimentos realizados foi sobre o assunto assistência.


D

Em 2020, o número de atendimentos relacionados à administração geral foi 16,8% maior do que o números de assuntos relacionados a outros, que não constam na tabela.


E

O número de atendimentos realizados na UNICAMP foi maior em 2021 do que em 2020.