80% das petições que chegam a um agente administrativo da...
80% das petições que chegam a um agente administrativo da SETEC estão preenchidas corretamente. Essas são encaminhadas pelo agente, enquanto as demais são recusadas imediatamente por ele. Das petições encaminhadas, 40% foram recusadas pela administração do órgão, porque não continham pedidos válidos. Desse modo, do total de petições recebidas pelo agente, o percentual de petições que tiveram seus pedidos atendidos é:

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