Com base na relação com pacientes e familiares, é...

Abandonar paciente sob seus cuidados.

Exagerar a gravidade do diagnóstico ou do prognóstico, complicar a terapêutica ou exceder-se no número de visitas, consultas ou quaisquer outros procedimentos médicos.

Informar ao paciente somente o diagnóstico e o prognóstico, quando a comunicação direta possa lhe provocar dano.

Opor-se à realização de junta médica ou segunda opinião solicitada pelo paciente ou por seu representante legal.