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Elsa, 52 anos, viúva, auxiliar de serviços gerais...
Elsa, 52 anos, viúva, auxiliar de serviços gerais, apresentando diagnósticos de: hipertensão arterial sistêmica, depressão, osteoartrose incipiente de joelhos e fibromialgia. Fazendo uso de sete tipos diferentes de medicamentos. Mora há cerca de 500 metros do centro de saúde, procura atendimento médico pela décima sexta vez este ano. Sua equipe de saúde já não sabe mais o que fazer. Durante a consulta apresenta queixas vagas, incertas, relacionadas a uma “dor nos ossos” que já foi investigada sem nenhum diagnóstico específico que justifique os sintomas. Com base no caso exposto, avalie as assertivas e assinale aquela que contém a forma mais adequada de lidar com a situação, considerando a classificação de dona Elsa como “pessoa que consulta frequentemente”. Com base no caso exposto, avalie as assertivas e assinale aquela que contém a forma mais adequada de lidar com a situação, considerando a classificação de dona Elsa como “Pessoa que consulta frequentemente”.
A
A paciente se beneficiaria com consultas rápidas e pontuais mesmo que paradoxalmente mais frequentes, melhorando o acesso da paciente. Normalmente seus motivos têm uma causa biológica estabelecida, a qual deve ser investigada até que o diagnóstico correto seja encontrado.
B
A paciente se beneficiaria de uma abordagem singular e personalizada, centrada na doença e com diagnóstico preciso. O fato de ser realizado um diagnóstico por si, tranquiliza o paciente e diminui a necessidade de consultar.
C
A paciente se beneficiaria de uma abordagem multiprofissional, centrada na pessoa, com planejamento de abordagem singularizado. O fato de ser realizado um diagnóstico e de se tranquilizar o paciente pode ter efeitos diversos e paradoxais.
D
A paciente se beneficiaria de uma abordagem focada em sua doença e na resolutividade das queixas estabelecidas como prioritárias, que a medida que os problemas de saúde melhoram, a necessidade de consultar diminui.