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Em um setor administrativo, a pressão por metas elevadas tem provocado queixas de estresse e fadiga mental. De acordo com a Norma Regulamentadora nº 17 (NR-17), indique a seguir a providência adequada para esse caso.
Devem ser avaliados os fatores organizacionais do trabalho, como ritmo, exigências cognitivas e clareza das informações transmitidas ao trabalhador.
Nenhuma providência é necessária, uma vez que o estresse é considerado fator exclusivamente pessoal, sem relação com o trabalho.
Ponderar sobre a possibilidade de mitigação do ruído ambiental, que pode estar associado a esse ambiente de elevado estresse.
Avaliar a estrutura organizacional, uma vez que isso é responsabilidade da parte executiva da empresa, não havendo pertinência de ser realizada análise ergonômica.
Propor uma investigação por parte da equipe de saúde mental, uma vez que a Ergonomia aplica-se à questões estruturais.