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Uma residente relata um erro na administração de antibiótico que resultou em reação adversa grave. O gestor da UTI decide avaliar o caso sob a ótica da “cultura justa” preconizada pelo PNSP e pela AAP (2025). A ação que melhor representa os princípios dessa abordagem, em relação ao erro e à profissional, é
aplicar advertência disciplinar imediata à profissional.
avaliar as causas sistêmicas e promover análise de causa raiz (root cause analysis).
transferir a profissional para outro setor para evitar reincidência.
solicitar à profissional retratação formal perante a família como punição educativa.
ocultar o caso para preservar a imagem institucional.