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Durante a análise de um evento adverso grave em um hospital universitário, a equipe multiprofissional identificou falhas sistêmicas relacionadas à comunicação entre setores e à ausência de protocolos claros. Considerando os princípios da bioética e da qualidade assistencial, a prioridade ética e técnica da instituição, nesse caso, é:
Preservar a imagem institucional, evitando divulgação pública do evento.
Identificar e punir individualmente os profissionais envolvidos.
Implementar protocolos de confidencialidade para restringir acesso às informações.
Garantir transparência, aprendizado organizacional e implementação de medidas corretivas.
Transferir os pacientes de maior risco para outras instituições.