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Em relação aos museus, espaços de exposição e espaços culturais, a norma ABNT NBR 15599:2008 indica que a instituição deve disponibilizar e oferecer diversos serviços, espaços e dispositivos, EXCETO:
espaço livre de barreiras que impeçam o acesso aos equipamentos ou tornem o caminho inseguro ou perigoso, construído e sinalizado como especificado na ABNT NBR 9050.
atendimento especializado em LIBRAS e por meio de articulador orofacial, devidamente sinalizado e divulgado em todo material promocional.
atendimento especializado em Língua Internacional de Sinais, devidamente sinalizado e divulgado em todo material promocional.
planos ou mapas táteis ou maquetes com a descrição de seus espaços.
gravações com a descrição dos ambientes, dos percursos e roteiros dos pontos de interesse e das obras.