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Uma das ferramentas de qualidade mais eficientes para...

Uma das ferramentas de qualidade mais eficientes para aprimorar um sistema de gestão em saúde é a auditoria. Quando bem aplicada, ela diagnostica não conformidades no sistema avaliado. Auditorias devem ser executadas por profissionais com conhecimento técnico-científico para que possam emitir um parecer construtivo, no sentido de auxiliar a melhoria contínua dos serviços da empresa.


É(são) função(ões) do auditor odontológico:


A

avaliar casos de danos estéticos, morais ou materiais que envolvam, em caso de condenação, ressarcimento em dinheiro ou bens;


B

avaliar tecnicamente as questões relacionadas à saúde bucal, doenças ocupacionais e capacidade laboral de trabalhadores da empresa auditada;


C

indicar planos de tratamento alternativos para o paciente em caso de não conformidade das atividades propostas pelo cirurgião-dentista credenciado;


D

aplicar medidas punitivas ao profissional ou instituição prestadora de serviço que não preste serviços em conformidade com os padrões estabelecidos pela empresa gestora;


E

analisar previamente procedimentos ambulatoriais de custo elevado e/ou internações e assessorar no credenciamento, na negociação e na elaboração de contratos.