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Correlatas às crises do modo de produção capitalista, a universidade, segundo Chauí (1999), passou por transformações que culminaram com sua desmoralização pública e degradação interna. Foi assim que a universidade clássica, voltada para o conhecimento, reduziu-se à universidade funcional, voltada para atender às demandas do mercado, e, mais recentemente, degenerou-se na universidade operacional, que, sendo uma organização, está voltada para si mesma e para a competição com outras organizações.
Sobre as características da pesquisa na universidade operacional, Chauí (1999) argumenta que, estando sob a ideologia pós-moderna, a pesquisa
exige reflexão crítica, enfrentamento com o instituído, descoberta, invenção e criação.
requer o trabalho do pensamento e da linguagem para pensar e dizer o que ainda não foi pensado nem dito.
implica uma visão compreensiva de totalidade e sínteses abertas que suscitam a interrogação e a busca.
significa uma ação civilizatória contra a barbárie social e política, à medida em que potencializa a pretensão de transformação histórica como ação consciente.
é uma estratégia de intervenção e de controle de meios ou instrumentos para a consecução de um objetivo delimitado.