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De acordo com Depresbiteris e Tavares (2009), a entrevista, como instrumento de avaliação, tem como finalidade gerar informações a serem utilizadas para entender como o educando resolve um problema, pensa ou sente determinado assunto. Para Alvarez Méndez (apud DEPRESBITERIS e TAVARES, 2009), a entrevista:
é um "encontro social". Auxilia a desvendar a visão que a pessoa tem de determinada situação, sendo uma estratégia com boa dose de subjetividade e depende da interpretação que será dada ás informações.
é técnica básica da avaliação, que persegue a formação de uma pessoa. Na escola, incentiva o diálogo, a compreensão e o mútuo entendimento entre professor e aluno.
verifica a consistência do raciocínio do aluno, argumentação e capacidades cognitivas. Leva o docente e o discente a discutirem, em conjunto, os resultados obtidos na avaliação.
proporciona informação útil acerca de como os alunos aprendem a organizar a informação e a relacionar com outros conhecimentos. Defende o uso da expressão comunicação pessoal, como técnica mais ampla de avaliação.
produz um julgamento de valor relativizado, a partir de conjunto de informações imediatas e continuas da informação desejada e, também, aprofunda aspectos coletados de maneira superficial.