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Na atividade de mediação dos conflitos no ambiente escolar o supervisor, demais profiss...
Na atividade de mediação dos conflitos no ambiente escolar o supervisor, demais profissionais e técnicos precisam entender a natureza dos conflitos para que as soluções a serem implementadas tenham efeitos positivos (MOORE, 1998). Quando há um conflito decorrente de uma disputa porque o problema afeta minha maneira íntima de ser o que sou, este é um conflito de:
A
Interesse.
B
Expectativas.
C
Identidade.
D
Poder.
E
Legitimação.