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Em um conflito entre professor e coordenador, a técnica de comunicação que o orientador deve adotar para facilitar o diálogo, demonstrando compreensão e checagem correta da mensagem recebida, é a:
Comunicação não-violenta.
Mediação de terceiros.
Escuta ativa com paráfrase
Assertividade positiva.
Discurso persuasivo.