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A inteligência emocional é uma capacidade adquirida, contida nas emoções, e que resulta num desempenho eficaz no mercado, podendo também ser expresso como competência emocional e para isso, indica para as pessoas a necessidade de desenvolver algumas habilidades práticas fundamentais. Sobre essas habilidades assinale a alternativa INCORRETA.
Motivação: vontade de melhorar, de crescer, de evoluir ou de realizar algo.
Autoconsciência: instinto, intuição e reflexão.
Gerenciar emoções: capacidade de sentir e perceber como as pessoas se sentem; colocar-se no lugar do outro, Saber ouvir mais do que falar.
Habilidade Social: aptidão natural para os relacionamentos, capacidade de resolver conflitos, habilidades de comunicação e persuasão, noção de equidade.
Todas as alternativas estão corretas.