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Inicialmente, o conceito de tecnologia estava relacionado ao de técnica; ao longo do tempo, sofreu mudanças e passou a se relacionar aos aspectos subjetivos e objetivos do cuidar. Merhy (2014) classifica as tecnologias envolvidas no trabalho em saúde como leve, leve-dura e dura. Os recursos tecnológicos são operados no espaço intercessor do encontro trabalhador e usuários no interior dos serviços de saúde, nos quais as tecnologias são tratadas de forma abrangente, mediante análise de todo o processo produtivo até o produto final. Sobre isso, assinale a alternativa correta.
Na tecnologia leve-dura, equipamentos tecnológicos do tipo máquinas, normas e estruturas organizacionais são utilizados eficientemente para aumentarem a precisão no diagnóstico das doenças.
Na tecnologia leve, o ato clínico em saúde se dá através de exames laboratoriais e de imagens.
Na tecnologia dura, a relação entre o profissional e o cliente acontece de forma direta, com conexão interpessoal, isto é, troca de aprendizado entre os envolvidos.
A tecnologia dura diz respeito aos saberes bem-estruturados, que operam no processo de trabalho em saúde, como a clínica médica, a clínica psicanalítica, a epidemiologia, o taylorismo e o fayolismo.
Na tecnologia leve, o trabalho em saúde deve enfatizar os processos de acolhimento, vínculo e atenção integral como gerenciadores das ações de saúde.